مباني نظري سيستم هاي اطلاعاتي مديريت
فرمت فايل : docx
حجم : 82
صفحات : 43
|
گروه : مباني و پيشينه نظري |
توضيحات محصول :
مباني نظري سيستم هاي اطلاعاتي مديريت
در 43 صفحه ورد قابل ويرايش با فرمت docx
توضيحات: فصل دوم پايان نامه كارشناسي ارشد (پيشينه و مباني نظري پژوهش)
همراه با منبع نويسي درون متني به شيوه APA جهت استفاده فصل دو پايان نامه
توضيحات نظري كامل در مورد متغير
پيشينه داخلي
و خارجي در مورد متغير مربوطه و متغيرهاي مشابه
رفرنس نويسي و پاورقي دقيق و مناسب
منبع : انگليسي وفارسي دارد (به شيوه APA)
نوع فايل: WORD و قابل ويرايش با فرمت docx
قسمتي از متن مباني نظري و پيشينه
سيستمهاي اطلاعاتي
امروزه سيستمهاي اطلاعاتي به عنوان يكي از فناوريهاي نوين بشري نه تنها خودش دستخوش تغييراتي شده است، بلكه به سرعت در حال تاثيرگذاري بر روي تمام سازمانهاست. فناوري اطلاعات در واقع نوعي فناوري فراگير است و ويژگي منحصر بهفرد آن، شمول و نياز ضروري به آن است. دامنه تغييرات ناشي از اين پديده، بسيار متنوع است و از جانشيني اطلاعات به جاي انرژي يا نيروي كار انساني در بخش توليد صنعتي تا تغيير در بخش دروني خدمات، از خدمات پرسنلي گرفته تا خدمات اجتماعي و سيستمهاي توزيع را در بر ميگيرد (صرافيزاده و پناهي، 1384، ص 52).
سيستمهاي اطلاعاتي به مجموعهاي از اجزاي مرتبط با هم گفته ميشود كه اطلاعات را به منظور حمايت از تصميمگيري و كنترل در يك سازمان جمعآوري، پردازش، ذخيره و توزيع ميكنند(جانكوفسكي[1]، 2009). نگرش سيستمي به جهت جامعيت بالقوه، به يكپارچگي و هماهنگي اطلاعات موجود در سازمان كشيده ميشود و عاليترين نمود نگرش سيستمي به سازمانها، به استقرار سيستمهاي اطلاعات مديريت منجر ميشود. همانطور كه بيان شد، اين سيستمها كه گردآوري و سازماندهي دادهها و توليد اطلاعات و انتقال آن را به مديران به انجام ميرسانند، همچون ناظري مقتدر در تمامي سطوح سازمانها حضور يافته و حيطه معرفتي مدير را توسعه داده و بينش وي را براي اتخاذ تصميمات صحيح مهيا ميسازد (طالقاني، 1382، ص 2). به علت گستردگي و پيچيدگي موجود در سيستمها، مديران اطلاعات و متخصصان اطلاعاتي به سيستمهاي اطلاعاتي يعني سيستمهايي كه به كمك ابزارهاي رايانهاي و فنآوري اطلاعات به گردآوري اطلاعات و پردازش سيستمها ميپردازند، روي آوردهاند. البته سيستمهاي اطلاعاتي به آن نقطه نرسيدهاند كه بتوانند فكر كنند، برنامهريزي كنند و به چگونگي تغييرات واكنش دهند. هنوز چندين اتاق براي افراد كه اين سيستمها را اداره ميكنند وجود دارد. بايد توجه داشت كه فقط يك اقليت كوچكي از اين افراد عملاً سيستمهاي رايانهاي يا سيستمهاي فن آوري اطلاعات را طراحي ميكنند. تعداد زيادي از اين افراد كاربر نهايي هستند مانند مديران، كاركنان اداري و ديگران كه از رايانه در زمينههاي شغلي خود استفاده ميكنند (فولي و همكاران[2]، 1998، ص 23).
انبوه اطلاعاتي كه در پايگاههاي داده شركتها ذخيره ميشود اكثراً آنقدر زياد هستند كه براي مديران، بي معني (و غير قبل استفاده) ميشوند. اين آنارشي هرج و مرج در حجم انبوه اطلاعات نياز به يك سيستم اطلاعاتي براي رده بندي و تقسيمبندي آن براي استفاده هر چه بيشتر از آن ميباشد. سيستمهاي اطلاعاتي ريشه در تصاوير غارها دارند و اعضاي يك قبيله با استفاده از اين سيستمهاي بسيار اوليه داد و ستد هاي خود را انجام ميدادند. وقتي ميزان دادوستدها اندك و تعداد افرادي كه با يكديگر ارتباط برقرار ميكنند انگشت شمار باشد ميتوان كارها را با استفاده از اين سيستمها انجام داد، اما چنانچه ميزان معاملات افزايش پيدا كند و افراد بيشتري نيز در اين فعاليتها در گير شوند، سيستمهاي مورد استفاده بايد به مراتب پيشرفتهتر باشد ( بهان و همكاران، 1377، ص 6).
بايد توجه داشت كه سيستمهاي اطلاعاتي با مديريت اطلاعات تفاوت دارند، بطوريكه سيستمهاي اطلاعاتي در خدمت مديريت اطلاعات تحت عنوان سيستمهاي اطلاعات مديريت قرار گرفته و از آن استفاده ميكند (واتسون و همكاران[3]، 2010). سيستمهاي اطلاعاتي به معني گردآوري، ذخيره، پردازش، پردازش اشاعه و استفاده از اطلاعات است اين مساله به نرم افزار و يا سخت افزار محدود نميشود بلكه اهميت انسان و هدفهايش را در استفاده از فنآوري، ارزشها و معيارهايي كه در اين انتخاب به كار ميرود را در نظر دارد. همچنين ارزيابي نهايي از اينكه اين ابزار وسيلهاي براي رسيدن به هدفهايش بوده اند يا خير را در برميگيرد. در صورتي كه هدف از مديريت اطلاعات ارتقاي كارآيي سازمان از طريق تقويت تواناييهاي آن براي برآورد نيازهاي دروني و بروني آن در يك وضعيت فعال و پويا، تثبيت شده است. ....
1-Jankowski
[2]-Foley et al
2- Watson et al
...
سيستمهاي اطلاعاتي مديران را قادر ميسازد تا با سازمان، محيط و يكديگر ارتباط بيشتر و بهتري برقرار نمايند. فايدههايي كه اين سيستمها براي فرايند مديريت دارند، به شرح زير ميباشد:
1. مشاركت بيشتر در تصميم گيري
مديران براي ايجاد ارتباط بين خود بايد مقداري وقت و نيرو صرف كنند. با استفاده از سيستمهاي پيشرفته اطلاعاتي، ميتوان مقدار وقتي كه در اين راه صرف مينمايند يا تلاشي كه آنان در اين باره ميكنند، كاهش داد به ويژه زماني كه مديران از نظر فيزيكي در فاصله دور از هم قرار دارند. براي مثال كسي كه ميخواست محصول جديدي را توليد و عرضه نمايد يك پيام الكترونيكي در رابطه با ويژگي محصول جديدي را كه ميخواست توليد و عرضه نمايد، فرستاد و در رابطه با آن از افراد مختلف نظر خواهي كرد. او بيش از 150 پيشنهاد از هر گوشه از جهان دريافت كرد، كه تقريباً همه آنها از كساني بودند كه با وي هيچ آشنايي نداشتند. گذشته از اين، نتيجه تحقيقات نشان ميدهد كه سيستمهاي پيشرفته اطلاعاتي باعث ميشود كه تماسهاي بين مديران رده بالا و پايين سازمان افزايش يابد. مديران رده مياني سازماني ميتوانند به صورتي مستقيم با مدير تماس بگيرند، و يك معاون ميتواند به صورت مستقيم با مهندس يك طرح بر قرار نمايد. در يكي از بزرگترين خرده فروشيهاي دنيا كه انواع شيريني و شكلات توليد و عرضه ميكند، كاركنان واحدها و شاخههاي مختلف سازمان با استفاده از سيستم ارتباط الكترونيكي به صورتي مستقيم با مدير عامل تماس ميگيرند و ديدگاههاي خود را درباره محصولات شركت رقيب و واكنش مشتريان به اطلاع وي ميرسانند. شركت زيراكس توانست با استفاده از اين سيستم، مشاركت مديران ارشد را در تصميم گيريها از پانزده نفر به حدود يكصد نفر برساند.
2. افزايش سرعت در تصميم گيري
استفاده از سيستمهاي اطلاعاتي باعث ميشود كه زمان و وقت كمتري صرف مسائل مربوط به تصميمگيري شود، تكرار پيامها كاهش يابد و گروههاي ذي نفع ميتوانند بهصورت مستقيم با يكدگير تماس برقراركنند. براي مثال، شركت زيراكس توانست زمان جلسه يا گردهمايي را (بااستفاده از سيستم كامپيوتري جديد) كاهش دهد. پيش از تشكيل جلسه هيچ لازم نيست كه نوشته يا كاغذي بين افراد و دواير رد و بدل شود. هر واحدي طرح خود را به صورت پيام الكترونيكي، پنج روز پيش از تشكيل جلسه، ارائه ميدهد و هر يك از مديران عالي اجرايي آن را مطالعه ميكنند. زمان جلسه كوتاه است زيرا هر يك از آنها پيش از آن به حد كافي، براي مساله مورد نظر وقت صرف كردهاند. ...
...
5. پيشينه پژوهش
در اين بخش پيشينه پژوهشهاي ايراني و خارجي موجود در زمينه سيستمهاي اطلاعاتي و قابليتهاي سازماني به ترتيب سال بررسي شده است.
2-5-1. پيشينه خارجي
چن[1] (2012)، به بررسي هم افزايي منابع فناوري اطلاعات در قابليتهاي سازماني و عملكرد سازماني پرداخت و نتيجه گرفت كه سرمايه گذاري در فناوريهايي چون سيستمهاي اطلاعات، بر عملكرد شركت، قابليتهاي سازمان و مزيت رقابتي شركت تاثيرگذار هستند. او از ديدگاه منبع محور به اين موضوع پرداخته است و بيان كرده است كه اين قابليتهاي نقش مهمي در بكارگيري استراتژيهاي كسب و كار دارد كه در نيازهاي مشتريان منعكس ميشود.
پارك و همكارانش[2] (2012)، در پژوهششان با عنوان قابليتهاي سازماني و ادغام فناوري اطلاعات براي دستيابي به مزيت رقابتي بيان كردند كه در جامعه متلاطم امروزي، ادغام شبكههاي اطلاعاتي با استفاده از قابليتهاي سازماني بين شركتها، باعث ميشود تا نزيتهاي رقابتي در بازار جهاني براي آن شركتها ايجاد شود.
گويال[3] (2011)، در پژوهش خود با عنوان رويكردهاي توسعه سيستمهاي اطلاعاتي، بيان كرده است كه سيستمهاي اطلاعاتي در مقياس بزرگ جهاني توسط كسب و كارهاي كوچك و متوسط گسترش يافته اند اما بسياري از كسب و كارها منابع كافي براي برقراري استانداردهاي توسعه اين سيستمها در اختيار ندارند.
هانگ و همكاران[4] (2010)، در پژوهش خود به بررسي چگونگي ايجاد قابليتهاي سازمان از طريق همراستا كردن فرآيندها و ايجاد فربهنگ يادگيري سازماني در شركتهاي تايواني پرداختند و نتيجه گرفتند كه فرهنگ يادگيري سازماني از طريق قابليتهاي سازماني بر عملكرد سازمان تاثير ميگذارد و همچنين همراستا كردن فرآيندها بطور مستقيم و غير مستقيم بر عملكرد نيز تاثيرگذار هستند.
انگري و ميگيرو[5] (2010)، در پژوهششان با عنوان انطباق تكنولوژيهاي سيستم ارتباطي و اطلاعاتي در كسب و كارهاي كوچك و متوسط، نتيجه گرفتند كه پذيريفتن اين سيستمها براي افزايش رقابتپذير بودنشان، ضروري است. علاوه بر اين، استفاده از اينگونه سيستمها در كسب و كارهاي كوچك و متوسط، دسترسي به بازارهاي بين المللي را براي آنها تسهيل مينمايد.
1 - Chen
[2]-Park et al
[3]-Goyal
4 -Hung et al
5 -Ongori & Migiro
...
قيمت محصول : 16200 تومان
