فرمت فايل : docx

حجم : 66

صفحات : 39

گروه : مباني و پيشينه نظري

توضيحات محصول :

مباني نظري بازاريابي و بازاريابي الكترونيك و مديريت مشتري تحت وب و قيمت گذاري تحت وب

مشخصات محصول:
توضيحات: فصل دوم پايان نامه كارشناسي ارشد (پيشينه و مباني نظري پژوهش)
همراه با منبع نويسي درون متني به شيوه APA جهت استفاده فصل دو پايان نامه
توضيحات نظري كامل در مورد متغير
رفرنس نويسي و پاورقي دقيق و مناسب
منبع : انگليسي وفارسي دارد (به شيوه APA)

خلاصه اي از كار:

بازاريابي و مديريت آن

مديريت بازاريابي عبارت است از فرآيند برنامه‌ريزي و اجراي پندار، قيمت‌گذاري، تبليغات و توزيع ايده، كالا و خدمات به قصد انجام مبادلاتي كه به تامين اهداف انفرادي و سازماني منجر گردد (كاتلر، 1997).

مديريت بازاريابي تلاش آگاهانه‌اي است براي به‌دست‌آوردن نتايج مثبت در مبادله با بازارهاي هدف. مديريت بازاريابي در هر بازاري كاربرد دارد و قابل اجراست. به‌طور مثال يك مدير منابع انساني با بازار نيروي كار يا يك مدير خريد با بازار مواد اوليه سر و كار دارند. اما به‌طور كلاسيك، مديريت بازاريابي به وظايف آن دسته از كاركنان سازمان اطلاق مي‌شود كه با فروش محصولات و خدمات نهايي سر و كار دارند؛ مانند مدير فروش، مدير تبليغات و فروشندگان (جانسون^[1]، 2009).

................

- سير تكامل بازاريابي و اهميت آن براي سازمانها  

باورش شايد سخت باشه اما وقتي كه نگاهي به تاريخچه علم اقتصاد ، توليد عمليات ، حسابداري و ديگر مباحث تجارت مياندازيم ، بازاريابي  نسبت به آنها جوانتر است و قدمت آن به دهه 1900 برميگردد.قبل از اين زمان اكثر موضوعات وابسته به بازاريابي در مفاهيم اقتصادي فرض ميشدند. به عنوان مثال به تنظيم قيمت به عنوان يك موضوع ساده عرضه و تقاضا نگريسته ميشد.كم كم آگهي (كه از سال 1900 به خوبي توسعه يافت) و موارد ديگر مانند رفتار خريد مشتريان و اهميت توزيع مورد توجه قرار گرفت (ابراهيمي، 1386).

................

- اهميت بازاريابي بين المللي در عصر اينترنت

امروزه هيچ كشوري در جدايي كامل از كشورهاي ديگر زندگي نمي كند. منابع اقتصادي، تكنولوژي و سطح زندگي افراد يك كشور، بستگي نسبي به اقتصاد كشورهاي ديگر دارد كه به وسيله جريان پيچيده اي از كالاها، خدمات، سرمايه و تكنولوژي، به هم مربوط مي شوند. كشورها از طريق مبادلات بين المللي، سطح توليد خود را بالا برده و سود بيشتري كسب مي كنند. آنها از طريق واردات، كالاهايي را كه قادر به توليد آنها نيستند، به دست آورده و از طريق صادرات، كالاهاي توليدي مازاد برمصرف خود را به كشورهاي ديگر مي فرستند. گرچه يك كشور ممكن است از عوامل توليد مختلفي برخوردار باشد و بتواند انواع كالا را توليد كند، اما قادر به توليد آنها با قيمت مساوي نخواهد بود. علت اوليه مبادلات بين المللي، در ظاهر اختلاف قيمت كالا و خدمات كشورهاست. تفاوت قيمت ها يا به دليل تفاوت در شرايط عرضه يا امكانات توليد و يا تفاوت در شرايط تقاضا يا الگوي مصرف و يا تركيبي از آنهاست. تفاوت در شرايط عرضه، ممكن است ناشي از تفاوت در منابع طبيعي، كارايي، مهارت كار، سطوح تكنولوژي توليد، فراواني عوامل توليد و غيره باشد. با اين حال، تفاوت در هزينه يا شرايط عرضه، به تنهايي عامل اختلاف قيمت نيست بلكه تفاوت در شرايط تقاضا كه عمدتاً توسط سطح درامدها و الگوي مصرف متفاوت كشورها شكل مي گيرد، در ايجاد اختلاف قيمت ها به اندازه تفاوت عرضه تأثير دارد (كانتاپيپات^[2]، 2009).

...............

- اينترنت و اهميت آن

از آنجا كه در چند سال اخير بحث استفاده از فن‌آوري اطلاعات در كشور به طور جدي مطرح گرديده و سازمان‌ها و نهادهاي دولتي و غير دولتي با حركتي پر شتاب بكارگيري آن را در برنامه‌هاي خود قرار داده‌اند. و از طرفي دولت نيز در قالب طرح تكفا (توسعه و كاربرد فن آوري اطلاعات) سازمان‌ها و نهادهاي خود را ملزم به ارائه برنامه‌هاي مدون جهت بكارگيري فن‌آوريهاي ارتباطاتي و اطلاعاتي نموده‌است .اهميت پذيرش فناوري اطلاعات از طرف استفاده‌كنندگان آن بيش از پيش مشخص شده و بايستي در تدوين راهبرد‌هاي زير ساخت IT اين مورد در نظر گرفته شود (خداداد و مباركي، 1381).

...............

- استفاده از اينترنت در بازاريابي

يكي از مسائل اساسي در توسعه فناوري در هر جامعه‌اي، ايجاد پيش زمنيه‌هاي مناسب فكري و فرهنگي براي پذيرش آگاهانه و مطابق با نياز آن فناوري است. رويكرد فرهنگ سازي براي كاربري و توسعه فناوري نه تنها از بعد عمومي جاي تامل و كار بسيار دارد بلكه از جنبه مديريت كلان جامعه نيز نيازمند توجه و فراگيري و توسعه است. چرا كه در عصر فناوري اطلاعات چهارچوب فرهنگ‌ها مبتني بر الگوهاي تعاملي شكل مي‌گيرد و مي‌توان آن را از بعد بالا به پايين و پايين به بالا بررسي كرد.

............

- بازاريابي الكترونيك

تعبير قديمي بازار به معناي محل ارتباط چهره به چهره مشتري و فروشنده و مكاني براي تلاقي عرضه و تقاضا ما بين آنهاست. در دنياي امروز با مجموعه تحولات و پيشرفتهاي صورت گرفته شده در آن براي خريد و فروش به حضور فيزيكي دو طرف در يك مكان واحد نيازي نيست. گسترش وسايل و امكانات حمل و نقل و اطلاع رساني و ارتباطي همانند تلفن و سيستم هاي پستي زمينه اي را به وجود آورد كه شركتها بتوانند سفارشات مشتريان خود را در سراسر جهان دريافت و كالاي مورد نظر را براي آنها ارسال كنند (گبرت و همكاران^[3]، 2003).

..........

- اهميت طراحي وب

كسب و كار اينترنتي جديد بوده و با پيدايش كامپيوتر ، اينترنت، و توسعه ي جامعه ي خدماتي به عنوان يكي از سريع ترين كسب و كارها از نظر تعداد، سود و حجم در عرصه تجارت جهاني مطرح هستند. كسب و كار اينترنتي به فروش محصولات يا خدمات در اينترنت گفته مي شود. اين نوع كسب و كار به سرعت در اقتصاد امروز رشد و پيشرفت كرده است. خريد و فروش اينترنتي به كوچكترين كسب و كارها نيز اين امكان و فرصت را مي دهد كه به مخاطبان خود در سطح جهاني با حداقل هزينه دسترسي پيدا كنند (گلچين و بختايي، 1385).

................

- تبليغات اينترنتي در ايران، راهبردها و راهكارها

در ايران اينترنت از سال ۱۳۷۶ بطور نسبتاً فراگير به كار گرفته شده است و تعداد كاربران آن بطور فزاينده اي در طول ساليان اخير افزايش يافته است. با وجود اينكه تعداد سايتهاي فارسي از رشد بسياري برخوردار بوده است اما همچنان تعداد تبليغات اينترنتي اين سايتها بسيار كم و ناچيز مي باشد. اين موضوع باعث شده مشكلات مالي فراواني براي سايتها بوجود آيد چراكه يكي از مهترين منابع درآمد سايتها در دنيا، درآمدهاي ناشي از تبليغات مي باشد. مشكلات مالي سايتهاي ايراني، بسياري از آنها را پس از مدتي به تعطيلي مي كشاند و اين به معناي از دست رفتن فرصتهاي شغلي براي عده اي مي باشد. نكته قابل توجه ديگر اين است كه بازار تبليغات اينترنتي سايتها فقط محدود به يك كشور و يا يك منطقه خاص نمي باشد اين به معناي دسترسي به بازاري بسيار گسترده است كه متاسفانه به دليل عدم استفاده مناسب سهم سايتهاي ايراني از حجم درآمد ناشي از فعليتهاي تبليغاتي بسيار اندك است (منتقمي، 1389).

.............

- قيمت گذاري تحت وب  و اهميت و چگونگي آن

امروزه پديده اينترنت و جهاني شدن به عنوان لازم و ملزوم يكديگر مطرح شده اند، به گونه اي كه انديشمندان اين دو را از يكديگر قابل تفكيك نمي دانند و معتقدند اينها تسهيل كننده يكديگر هستند. ديگر اينترنت يك ابزار قابل چشم پوشي و يا براي سرگرمي نيست، بلكه به يكي از لوازم ضروري زندگي بشر مدرن و رو به توسعه امروزي تبديل شده است. اينترنت و به طور كلي دنياي الكترونيك همه ابعاد زندگي و جوامع بشري را دستخوش تغيير خود كرده است.

...............

قيمت گذاري در بازار الكترونيك  

قيمت گذاري در بازار بر مبناي هزينه صورت مي گيرد. در يك زنجيره ارزش عمودي فعاليتها بايد به صورت سلسله مراتبي تعريف شوند كه تا مراحل اوليه آن انجام نشود، نمي توان مراحل بعدي را آغاز كرد. چون قيمت گذاري در تجارت الكترونيك به صورت عمودي نيست ، قيمت گذاري بر مبناي هزينه ديگر پاسخگوي نياز بازار نيست. عمودي نبودن...............

..................

قيمت گذاري پويا در بازار الكترونيك  

قيمت گذاري پويا استراتژي قيمتي است كه در آن قيمتها در هر لحظه به خاطر مشتريان و مصرف كنندگان و يا به دليل مجموعه محصولات و خدمات ارائه شده تغيير مي كند. اگرچه چنين استراتژي قيمتي در بازارهاي فيزيكي وجود داشت، اما در بازارهاي الكترونيك به دليل تفاوت در زنجيرة ارزش ماهيت و اهميت ديگري مي يابد. قيمت گذاري پويا يكي از مهمترين هداياي اينترنت است. قيمت گذاري پويا، قيمت گذاري در محيطي است كه در آن قيمتها ثابت نيستند بلكه انعطاف پذير هستند. (محمد و همكاران، 2002).

................

- استراتژي هاي پيشرفته قيمت گذاري         

۱) قيمت گذاري تبعيضي          

واژه قيمت گذاري تبعيضي اشاره بر اين دارد كه قيمتهاي متفاوت را براي افراد متفاوت بر اساس تمايل آنها به پرداخت، به كار مي گيرند. قيمت گذاري تبعيضي اين سوال را به وجود مي آورد كه آيا چنين تاكتيك هايي براي جامعه مناسب و يا سودآور هست يا خير. استراتژيست هاي قيمت گذاري، قيمت گذاري تبعيض آميز را به سه دسته تقسيم بندي مي كنند:
..................

- اهميت مديريت روابط مشتري تحت  وب

استراتژي هاي بازار يابي سنتي حول مفهوم چهار p يعني قيمت، محصول، توزيع و ترفيع جهت افزايش سهم بازار متمركز بودند و توجه اوليه آنها افزايش حجم مبادلات بين فروشنده و خريدار بود. در اين زمينه حجم فروش، معيار عملكرد استراتژيها و تاكتيك هاي بازار يابي بود. اما مديريت ارتباط با مشتري نوعي استراتژي كسب و كار است كه فراتر از افزايش حجم مبادله مي باشد و هدف آن افزايش سود آوري، درآمد و رضايت مشتري است. براي تحقق اين اهداف، سازمان ها از مجموعه وسيعي از ابزار ها، رويه ها و روش ها ي ارتباطات با مشتري استفاده مي كنند. مديريت ارتباط با مشتري تمام مولفه هايي است كه در درون يك سازمان با مشتري و به شيوه اي هوشمند در ارتباطند. بسياري از عمليات و فعاليت هاي روزمره كسب و كار ها با مشتريان سر و كار دارند. از اين رو فراهم آوردن سيستم هايي كه بتواند هر كدام از اين وظايف را بهبود بخشند براي موفقيت حياتي است (منتقمي، 1382).

...............

منابع

ابراهيمي . عبدالمجيد. 1386.مديريت بازاريابي جهاني- دفتر پژوهش هاي فرهنگي، صص 13-22.

ابراهيمي، حميد. 1379. مفاهيم علمي مديريت بازاريابي. فصلنامه مدرس علوم انساني ، دوره 3، شماره 12، صص 11-34.

ايمان خان، نيلوفر. 1387. رفتار مصرف كننده در بازاريابي ديجيتال. فصلنامه مديريت، سال پنجم، شماره 11، صص 81- 88.

باقري، مصباح الهدي.، آذر، عادل. 1384. رويكردي جديد به آميخته بازاريابي اينترنتي. فصلنامه مدرس علوم انساني، دوره 9، شماره 2، صص 1-22.

..........................

.........................

[1]- Johnson

[2]- Kantapipat

[3]- Gebert et al.

قيمت محصول : 23000 تومان

فرمت فايل : docx

حجم : 6467

صفحات : 176

گروه : مديريت

توضيحات محصول :

پايان نامه بررسي رابطه ميان شخصيت برند و وفاداري مشتريان در بخش محصولات لوازم خانگي شهرستان سبزوار

چكيده

اهميت برند و تاثير آن در فروش محصولات شركت ها به طور فزاينده اي در حال گسترش بوده و آگاهي از شخصيت برند و ابعاد آن به سبب تاثير گذاري بر رضايت، ارزش ادراكي و وفاداري مشتريان براي شركت ها حائز اهميت مي باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ روش از نوع توصيفي مي باشد و هدف از آن شناسايي رابطه بين شخصيت برند و وفاداري مشتريان در بخش محصولات لوازم خانگي فروشگاه هاي شهرستان سبزوار مي باشد. مدل پژوهشي طراحي شده بر مبناي مدل شخصيت برند آكر((1997 و مدل ماندهاچيتارا و پولتهونگ((2011 شكل گرفته است. اعتبار محتوايي و سازه پرسشنامه هاي پژوهش با استفاده از نظرات خبرگان و روش هاي تحليل عاملي اكتشافي و شاخص KMO سنجيده شده و براي سنجش پايايي پرسشنامه ها از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده شد. به منظور تجزيه و تحليل داده هاي حاصل از پرسشنامه نيز متناسب با نياز آماري از نرم افزار آماري علوم اجتماعي (SPSS)، نرم افزار اكسل و نرم افزار روابط ساختاي خطي((LISREL در قالب توصيف داده هاي پژوهش، توصيف متغيرهاي اصلي پژوهش، تحليل داده هاي پژوهش و تحليل عاملي تاييدي استفاده گرديد. نتايج تجزيه و تحليل داده ها تاييد تمامي فرضيه هاي پژوهش و معناداري تمامي عوامل موجود در مدل مفهومي را نشان داده است. به عبارت ديگر بين شخصيت برندهاي مورد مطالعه و وفاداي مشتريان به آن ها رابطه معنا داري وجود دارد.

واژگان كليدي: برند،شخصيت برند، وفاداري مشتريان، بخش محصولات لوازم خانگي

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                                صفحه

فصل اول: كليات پژوهش

-1 -1مقدمه....................................................................................................... 2

-2 -1 بيان مساله............................................................................................... 3

-3 -1اهميت وضرورت پژوهش.............................................................. ............ 4

-4 -1اهداف پژوهش.................................................... ..... ................................

-1-4-1 هدف كلي........................................................... ............................. 5

-2-4-1 اهداف جزئي.......................................................... .......................... 5

-5 -1سوالات پژوهش...................................................................................... . 6

-1-5-1 سوال اصلي پژوهش........................................................................... 6

-2-5-1 سوالات فرعي پژوهش........................................................................ 6

-6 -1فرضيات پژوهش........................................................................................ 6

-1 -6-1فرضيه اصلي..................................................................................... 6

-2 -6-1فرضيات فرعي.................................................................................. 6

-7 -1 استفاده كنندگان از پژوهش......................................................................... 7

-8 -1قلمرو پژوهش............................................................................................ 7

-1-8 -1 قلمرو زماني................................................................................ ..  7

-2-8-1 قلمرو مكاني..................................................................................... 7

-3-8-1 قلمرو موضوعي................................................................................ 7

-9 -1تعاريف، واژه ها و اصطلاحات.................................................................... 8

-1-9-1 تعاريف مفهومي................................................................................. 8

-2-9-1 تعاريف عملياتي................................................................................. 9

-10-1روش شناسي پژوهش............................................................................ 10

فصل دوم: مباني نظري پژوهش

-1 -2مقدمه...................................................................................................... 12

-2 -2شخصيت برند............................................................................................ 13

عنوان                                                                                                                  صفحه

-1-2-2 مفهوم برند و نقش آن در حوزه ي خدمات.............................................. 13

-2-2-2 مفهوم شخصيت برند........................................................................... 14

-3-2-2 چارچوب شخصيت برند...................................................................... 17

-4-2-2 ابعاد شخصيت................................................................................... 19

-5-2-2 شخصيت برند و شكل دهي به ادراك.............. ..................................... 2

-6 -2-2 تجانس ميان شخصيت انساني و برند.................................................... 20

-7-2-2 تصوير برند....................................................................................... 24

-8-2-2 هويت برند........................................................................................ 25

-9-2-2 چارچوب تئوريك هويت برند............................................................... 29 

-10-2-2 شخصيت برند و رجحان برند............................................................. 30

-11-2-2 شخصيت برند و فعاليت هاي ترفيعي................................................... 30

-12-2-2 ارزش ويژه برند.................................................................... ......... 31

-13-2-2 اعتبار برند..................................................................................... 39

-14-2-2 اعتماد برند..................................................................................... 40

-15-2-2 ارتباط برند..................................................................................... 41

-16-2-2 وفاداري برند.................................................................................. 42

-17-2-2 وجهه برند...................................................................................... 43

-18-2-2 ويژگي هاي برند جهاني.................................................................... 44

-19-2-2 مدل هاي مربوط به برند................................................................... 45

-3 -2 وفاداري.................................................................................................. 55

-1-3-2 مفهوم وفاداري.................................................................................. 55

-2-3-2 چارچوب ارزش ادراكي، رضايت مندي، اعتماد و وفاداري...................... 57

-3-3-2 ابعاد وفاداري.................................................................................... 63

-4-3-2 بازاريابي رابطه مند و ارتباط آن با وفاداري مشتريان.............................. 67

-4 -2 رابطه ي شخصيت برند با ميزان وفاداري مشتريان........................................ 70

-1-4-2 وفاداري به نام تجاري......................................................................... 7

عنوان                                                                                                                صفحه

-2-4-2 تئوري ويژگي شخصيت افراد............................................................... 71

-3-4-2 شخصيت برند.................................................................................... 72

-4-4-2 تاثير اعتبار برند بر وفاداري مشتريان................................................... 72

-5 -2 پژوهشهاي انجام شده................................................................................. 75

-1-5-2پژوهشهاي خارجي.............................................................................. 75

-2-5-2پژوهشهاي داخلي................................................................................ 81

-6 -2جمع بندي مطالب ومعرفي مدل مفهومي پژوهش............................ ........... 84

فصل سوم: روش شناسي پژوهش

-1 -3مقدمه....................................................................................................... 87

-2 -3روش پژوهش............................................................................................ 87

-3 -3جامعه آماري............................................................................................. 87

-4 -3نمونه و روش نمونه گيري........................................................................... 87

-5 -3روش و ابزار جمع آوري دادهها.................................................................. 88

-1-5-3 پرسشنامه شخصيت برند و وفاداري...................................................... 88

-6-3 ويژگي هاي فني ابزار اندازه گيري............................................................... 92

-1-6 -3روايي........................................................ .................................... 92

-2 -6 -3پايايي.............................................................................................. 100

-7 -3روش تجزيه و تحليل داده ها........................................................................ 101

-1-7-3 توصيف متغيرهاي اصلي پژوهش......................................................... 101

-2-7-3 تحليل داده هاي پژوهش...................................................................... 101

فصل چهارم: تجزيه و تحليل دادهها

-1 -4 مقدمه...................................................................................................... 103

-2 -4 توصيف داده هاي پژوهش.......................................................................... 104

-1-2-4 توصيف متغيرهاي جمعيت شناختي... ................................................... 104

-2-2-4 توصيف متغيرهاي اصلي پژوهش......................................................... 108

-3 -4 تحليل داده هاي پژوهش............................................................................. 11

ج

عنوان                                                                                                            صفحه

-1-3-4 بررسي فرض نرمال بودن دادههاي مربوط به پرسشنامه.......................... 111

-4 -4 بررسي سوالات پژوهش............................................................................. 112

-1-4-4 يافتههاي مربوط به سوال اصلي پژوهش................................................ 112

-2-4-4 يافتههاي مربوط به سوال فرعي اول پژوهش.......................................... 115

-3-4-4 يافتههاي مربوط به سوال دوم پژوهش................................................... 118

-5 -4 بررسي فرضيات پژوهش........................................................................... 121

-6-4 تحليل عاملي تاييدي متغيرهاي پژوهش.......................................................... 140

-1 -6 -4تحليل عاملي تائيدي مرتبه اول شخصيت برند....................................... 141

-2 -6 -4تحليل عاملي تائيدي مرتبه دوم شخصيت برند........................................ 144

-3 -6 -4تحليل عاملي تائيدي مرتبه اول وفاداري مشتريان................................... 147

-4 -6 -4تحليل عاملي تائيدي مرتبه دوم وفاداري مشتريان................................... 148

-7 -4بررسي مدل ساختاري پژوهش..................................................................... 151

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات پژوهش

-1 -5 مقدمه........................................................ ............................................. 154

-2 -5 يافته هاي پژوهش............................................ ........................................ 154

-1-2-5 يافته هاي حاصل از توصيف داده هاي پژوهش....................................... 154

-2-2-5 يافته هاي حاصل از سوالات پژوهش.................................................... 155

-3-2-5 يافته هاي حاصل از فرضيات پژوهش................................................... 157

-3 -5پيشنهادات پژوهش...................................................................................... 163

-1-3-5 پيشنهادات منتج از فرضيات................................................................. 163

-2-3-5 ساير پيشنهادات.................................................................................. 166

-3-3-5پيشنهاد به پژوهش هاي آتي................................................................... 166

-4 -5محدوديت هاي پژوهش............................................................................... 167

-1-4-5 محدوديت هاي تحت كنترل.................................................................. 167

-2-4-5 محدوديت هاي خارج از كنترل............................................................ 167

منابع................................................................................................................. 168

پيوست............................................................................................................. 174

د

فهرست جداول

عنوان                                                                                               صفحه

جدول:1-3 مولفه هاي شخصيت برند و وفاداري..................................................... 89

جدول :2 -3 شاخص KMO و آزمون كرويت بارتلت براي شخصيت برند................. 92

جدول:3-3 واريانس توضيح داده شده توسط فاكتورهاي استخراج شده براي شخصيت

برند.                                                                                                                 93

جدول :4 -3 ماتريس همبستگي چرخش يافته پرسشنامه شخصيت برند........................ 94

جدول :5 -3 شاخص KMO و آزمون كرويت بارتلت براي وفاداري مشتريان............ 98

جدول: 6 -3 واريانس توضيح داده شده توسط فاكتورهاي استخراج شده براي وفاداري

مشتريان............................................................................................................ 99

جدول :7 -3 ماتريس همبستگي چرخش يافته پرسشنامه وفاداري مشتريان................... 99

جدول :8 -3پايايي پرسشنامه به تفكيك ابعاد.......................................................... 101

جدول:1-4 توزيع فراواني مربوط به جنسيت مشتريان.............................................. 104

جدول:2-4 توزيع فراواني مربوط به وضعيت تاهل مشتريان.................... ................ 105

جدول:3-4 توزيع فراواني مربوط به سن مشتريان................................................... 106

جدل:4-4 توزيع فراواني مربوط به تحصيلات مشتريان...................................... ..  106

جدول:5-4 توزيع فراواني مربوط به شغل مشتريان................................................. 107

جدول: 6 -4 آمار توصيفي برند سامسونگ............................................................ 108

جدول: 7-4 آمار توصيفي برند ال. جي................................................................. 109

جدول: 8-4 آمار توصيفي برند پارس خزر............................................................ 110

جدول: 9-4 آمار توصيفي برند اسنوا..................................................................... 110

جدول:10-4 نتيجه آزمون نرمال بودن متغيرها....................................................... 111

جدول:11-4 رابطه شخصيت برند سامسونگ و وفاداري به آن.................................. 112

جدول:12-4 رابطه شخصيت برند ال.جي و وفاداري به آن....................................... 113

جدول:13-4 رابطه شخصيت برند پارس خزر و وفاداري به آن................................. 114

جدول:14-4 رابطه شخصيت برند اسنوا و وفاداري به آن......................................... 114

جدول :15-4 آمار توصيفي شخصيت برند سامسونگ............................................... 115

عنوان                                                                                                 صفحه

جدول:16-4 آزمون دوجمله اي جهت بررسي وضعيت شخصيت برند سامسونگ......... 115

جدول :17-4 آمار توصيفي شخصيت برند ال.جي................................................... 116

جدول:18-4 آزمون دوجمله اي جهت بررسي وضعيت شخصيت برند ال.جي.............. 116

جدول :19-4 آمار توصيفي شخصيت برند پارس خزر............................................. 117

جدول:20-4 آزمون دوجمله اي جهت بررسي وضعيت شخصيت برند پارس خزر........ 117

جدول :21-4 آمار توصيفي شخصيت برند اسنوا..................................................... 117

جدول:22-4 آزمون دوجمله اي جهت بررسي وضعيت شخصيت برند اسنوا................ 117

جدول :23-4 آمار توصيفي وفاداري به برند سامسونگ........................................... 118

جدول:24-4 آزمون دوجمله اي جهت بررسي وضعيت وفاداري به برند سامسونگ...... 118

جدول :25-4 آمار توصيفي وفاداري به برند ال.جي................................................ 119

جدول:26-4 آزمون دوجمله اي جهت بررسي وضعيت وفاداري به برند ال.جي........... 119

جدول :27-4 آمار توصيفي وفاداري به برند پارس خزر.......................................... 120

جدول:28-4 آزمون دوجمله اي جهت بررسي وضعيت وفاداري به برند پارس خزر..... 120

جدول :29-4 آمار توصيفي وفاداري به برند اسنوا.................................................. 120

جدول:30-4 آزمون دوجمله اي جهت بررسي وضعيت وفاداري به برند اسنوا............ 120

جدول:31-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند سامسونگ با

وفاداري به اين برند...................................................................................... ..  121

جدول:32-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند ال.جي با

وفاداري به اين برند............................................................................................ 122

جدول:33-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند پارس خزر با

وفاداري به اين برند............................................................................................ 122

جدول:34-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند اسنوا با وفاداري

به اين برند........................................................................................................ 123

عنوان                                                                                                                صفحه

جدول:35-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد صداقت شخصيت برند

سامسونگ با وفاداري به اين برند......................................................................... 123

جدول:36-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد صداقت شخصيت برند

ال.جي با وفاداري به اين برند.............................................................................. 124

جدول:37-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد صداقت شخصيت برند

پارس خزر با وفاداري به اين برند........................................................................ 124 

جدول:38-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد صداقت شخصيت برند

اسنوا با وفاداري به اين برند................................................................................ 125

جدول:39-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد اشتياق و هيجان شخصيت

برند سامسونگ با وفاداري به اين برند.................................................................. 126

جدول:40-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد اشتياق و هيجان شخصيت

برند ال.جي با وفاداري به اين برند....................................................................... 126

جدول:41-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد اشتياق و هيجان شخصيت

برند پارس خزر با وفاداري به اين برند................................................................. 12

جدول:42-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد اشتياق و هيجان شخصيت

برند اسنوا با وفاداري به اين برند......................................................................... 127

جدول:43-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد صلاحيت شخصيت برند

سامسونگ با وفاداري به اين برند......................................................................... 128

جدول:44-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد صلاحيت شخصيت برند

ال.جي با وفاداري به اين برند.............................................................................. 129

جدول:45-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد صلاحيت شخصيت برند

پارس خزر با وفاداري به اين برند......................................................................... 129

جدول:46-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد صلاحيت شخصيت برند

اسنوا با وفاداري به اين برند................................................................................. 130

جدول:47-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد كمال شخصيت برند

سامسونگ با وفاداري به اين برند......................................................................... 130

عنوان                                                                                                 صفحه

جدول:48-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد كمال شخصيت برند

ال.جي با وفاداري به اين برند............................................................................. 131

جدول:49-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد كمال شخصيت برند پارس

خزر با وفاداري به اين برند................................................................................ 131

جدول:50-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد كمال شخصيت برند اسنوا

با وفاداري به اين برند........................................................................................ ₁₃₂

جدول:51-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد قوت و استحكام شخصيت

برند سامسونگ با وفاداري به اين برند.................................................................. 133

جدول:52-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد قوت و استحكام شخصيت

برند ال.جي با وفاداري به اين برند....................................................................... 133

جدول:53-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد قوت و استحكام شخصيت

برند پارس خزر با وفاداري به اين برند................................................................. 134

جدول:54-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين بعد قوت و استحكام شخصيت

برند اسنوا با وفاداري به اين برند......................................................................... 134

جدول:55-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند سامسونگ با

وفاداري نگرشي به اين برند................................................................................ 135

جدول:56-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند ال.جي با

وفاداري نگرشي به اين برند................................................................................ 135

جدول:57-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند پارس خزر با

وفاداري نگرشي به اين برند................................................................................ 136

جدول:58-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند اسنوا با وفاداري

نگرشي به اين برند............................................................................................. 136

جدول:59-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند سامسونگ با

وفاداري رفتاري به اين برند................................................................................ 137

جدول:60-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند ال.جي با

وفاداري رفتاري به اين برند................................................................................ 138

عنوان                                                                                                 صفحه

جدول:61-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند پارس خزر ب

وفاداري رفتاري به اين برند................................................................................. 138

جدول:62-4 نتيجه آزمون ضريب همبستگي اسپيرمن بين شخصيت برند اسنوا با وفاداري

رفتاري به اين برند.............................................................................................. 139

جدول:63-4 محدوده دامنه شاخص و خوبي برازش................................................. 140

جدول:64-4 شاخص هاي مناسب بودن برازش مدل انداز گيري ابعاد شخصيت برند..... 141

جدول:65-4 شاخص هاي مناسب بودن برازش مدل انداز گيري ابعاد وفاداري مشتريان 147

فهرست نمودارها

عنوان                                                                                                 صفحه

نمودار :1 -2 چارچوب شخصيت برند................................................................... 18

نمودار :2 -2هويت برند...................................................................................... 28

نمودار :3 -2چارچوب تئوريك هويت برند............................................................. 29

نمودار:4 -2 مدل ارزش ويژه برندآكر................................................................... 3

نمودار:5 -2 رابطه بين شخصيت برند، ترفيعات فروش و ارزش ويژه برند................. 45

نمودار :6-2 مديريت ارزش ويژه برند................................................................... 49

نمودار :7 -2 ويژگي هاي فردي موثربر برند......................................................... 5

نمودار:8 -2 تاثير سازگاري خود پنداره بر وفاداري به برند...................................... 54

نمودار:9 -2 چارچوب ارزش ادراكي، رضايت مندي، اعتماد و وفاداري.................... 57

نمودار :10-2 بررسي ارتباط ميان شخصيت نام تجاري،رضايت، ارزش ادراكي، اعتماد و

وفاداري........................................................................................................ ..  60

نمودار:11-2 مدل وفاداري مشتريان..................................................................... 61

نمودار:12-2 تاثير وفاداري نگرشي بر وفاداري رفتاري.......................................... 64

نمودار:13-2 مدل وفاداري.................................................................................. 66

نمودار:14-2 بنيان هاي بازاريابي رابطه مند.......................................................... 68

نمودار : 15-2 ساختار ادراكي............................................................................. 70

نمودار:16-2 تاثير اعتبار برند بر وفاداري مشتريان................................................ 74

نمودار: 1-3 نمودار كتل مربوط به ابعاد شخصيت برند............................................ 93

نمودار: 2-3 نمودار كتل مربوط به ابعاد وفاداري مشتريان....................................... 100

نمودار:1 -4 توزيع درصد فراواني مربوط به جنسيت مشتريان.................................. 104

نمودار:2 -4 توزيع درصد فراواني مربوط به وضعيت تاهل مشتريان......................... 105

نمودار:3 -4 توزيع درصد فراواني مربوط به سن مشتريان....................................... 106

نمودار:4 -4 توزيع درصد فراواني مربوط به تحصيلات مشتريان....... ...................... 107

نمودار:5 -4 توزيع درصد فراواني مربوط به شغل مشتريان..................................... 108

نمودار: 6-4 مدل اندازه گيري شخصيت برند در حالت تخمين استاندارد مرتبه اول...... 142

عنوان                                                                                                 صفحه

نمودار: 7-4 مدل اندازه گيري شخصيت برند در حالت عدد معناداري مرتبه اول......... 143

نمودار: 8-4 مدل اندازه گيري شخصيت برند در حالت تخمين استاندارد مرتبه دوم....... 145

نمودار: 9-4 مدل اندازه گيري شخصيت برند در حالت عدد معناداري مرتبه دوم......... 146

نمودار: 10-4 مدل اندازه گيري وفاداري مشتريان در حالت تخمين استاندارد مرتبه اول........... 147

نمودار:11-4 مدل اندازه گيري وفاداري مشتريان در حالت عدد معناداري مرتبه اول... 148

نمودار:12-4 مدل اندازه گيري وفاداري مشتريان در حالت تخمين استاندارد مرتبه دوم. 149

نمودار:13-4 مدل اندازه گيري وفاداري مشتريان در حالت عدد معناداري مرتبه دوم... 150

نمودار: 14-4 مدل ساختاري پژوهش در حالت تخمين استاندارد................................ 15

نمودار: 15-4 مدل ساختاري پژوهش در حالت عدد معناداري.................................. 152

قيمت محصول : 110000 تومان

فرمت فايل : docx

حجم : 3691

صفحات : 130

گروه : برق ،الكترونيك و مخابرات

توضيحات محصول :

پروژه توليدات پراكنده نيروگاه هاي (DG)

مهندسي برق –  قدرت

چكيده:

توليد پراكنده گرايش جديدي در توليد توان الكتريكي است اين ايده به مصرف كننده هاي الكتريسيته كه الكتريسيته مورد نيازشان را خودشان توليد مي كنند اين اجازه را مي دهد كه اضافه توان الكتريكي شان را به شبكه توان بفرستند بسياري از كارخانجات  ادارات و خصوصا" بيمارستانها نياز به منابعي با قابليت اطمينان بالا براي توليد الكتريسيته و سيستمهاي گرمايي هواساز و آبگرم دارند براي بالا بردن اطمينان منابع تغذيه و كاهش هزينه ها برخي ادارات و كارخانجات از توليد تركيبي يا كارخانجات انرژي كلي استفاده مي كنند كه اغلب از مواد اضافي نظير آشغال چوب يا گرماي اضافي حاصل از يك فرآيند صنعتي براي توليد الكتريسيته استفاده مي كنند در برخي موارد الكتريسيته از يك سوخت تغذيه شده به صورت محلي مانند گاز طبيعي يا گازوئيل توليد مي شود وسپس از گرمايي اضافي منبع انرژي گرمايي ژنراتور براي فراهم آوردن آب داغ و نيز گرمايش صنعتي استفاده مي كنند هنگامي كه يك فرآيند صنعتي نيازمند مقادير زيادي گرمايي است كه از منابع غير الكتريكي نظير سوختهاي فسيلي تامين مي شود استفاده از يك كارخانه توليد تركيبي مقرون به صرفه است

تاكنون مسايل نظارتي وتكنولوژيكي بدين مفهوم بوده است كه الكتريسيته توليد شده توسط مصرف كننده هاي خانگي را نمي توان به راحتي و بدون خطر با تغذيه توان ورودي همراه كرد شركتهاي الكتريكي بايستي توانايي جداسازي بخش هاي شبكه برق را داشته باشند وقتي يك خط از كار مي افتد كارگران بايستي از قطع بودن برق قبل از كار روي آن مطمئن باشند آنها همچنين وقت زيادي را صرف مي كنند تا كيفيت برق را در شبكه شان حفظ كنند تاسيسات پراكنده برق هم مي تواند كنترل اين موارد را مشكلتر مي كند با ظهور تجهيزات الكترونيك قدرت با قابليت اطمينان بالا نصب تجهيزات توليد تركيبي حتي با اندازه هاي خانگي  اقتصادي و بي خطر شده است اين تاسيسات مي توانند آب داغ خانگي الكتريسيته و گرمايش خانگي را توليد كنند و انرژي اضافي را به شركت برق بفروشند پيشرفت در الكترونيك موجب ساده شدن دسترسي به مسايل امنيتي و كيفي شركتهاي الكتريكي شده است

واژه هاي كليدي :

توليد پراكنده

پيل سوختي

توربين بادي

توربين گازي

انرژي گرمايي

بيوماس

ميكروتوربين

رله هاي جريان

سيستم كنترل

مقدمه

در سيستم‌هاي بهم پيوسته برق، با توجه به صرفه‌جويي‌هاي مقياس ، توليد انرژي الكتريكي بصورت مركزي و توسط نيروگاه‌هاي بزرگ صورت مي‌گيرد. در سال‌هاي اوليه پيدايش سيستم‌هاي بهم پيوسته، معمولاً سيستم با رشد سالانه حدود 6 الي 7 درصدي در مصرف انرژي الكتريكي مواجه بود. در دهه 1970 مباحثي از قبيل بحران نفتي و مسائل زيست‌محيطي مشكلات جديدي را براي صنعت برق مطرح نمودند، به‌گونه‌اي كه در دهه 1980 اين فاكتورها و تغييرات اقتصادي، منجر به كاهش رشد بار به حدود 6/1 الي 3 درصد در سال شدند. در همين زمان هزينه انتقال و توزيع انرژي الكتريكي نيز به طرز قابل توجهي افزايش يافت. لذا توليد مركزي توسط نيروگاه‌هاي بزرگ، اغلب به دليل كاهش رشد بار، افزايش هزينه انتقال و توزيع، حاد شدن مسائل زيست محيطي و تغييرات تكنولوژيكي و قانون‌گذاري‌هاي مختلف غير عملي شدند.

در دهه‌هاي اخير، تجديد ساختار صنعت برق و همچنين خصوصي‌سازي اين صنعت، مطرح و در برخي كشورها اعمال گشته است. طي اين مدت، به خاطر بالا بردن بازده بهره‌برداري و تشويق سرمايه‌گذاران، صنعت برق دستخوش تغييرات اساسي از لحاظ مديريت و مالكيت گرديده است، به طوريكه براي ايجاد فضاي رقابتي مناسب، بخش‌هاي مختلف آن از جمله توليد، انتقال و توزيع از هم مستقل گرديده‌اند. در محيط تجديد ساختار يافته صنعت برق، متقاعد نمودن بازيگران بازار به سرمايه‌گذاري در پروژه‌هاي چندين ميليارد دلاري توليد و انتقال توان آسان نيست.

 اين تغيير و تحولات از يك طرف و همان‌طور كه قبلاً نيز اشاره شد، عواملي همچون آلودگي محيط‌زيست، مشكلات احداث خطوط انتقال جديد و پيشرفت فناوري در زمينه اقتصادي نمودن ساخت واحدهاي توليدي در مقياس كوچك در مقايسه با واحدهاي توليدي بزرگ از طرف ديگر، باعث افزايش استفاده از واحدهاي توليدي كوچك تحت عنوان "توليدات پراكنده " كه به طور عمده به شبكه‌هاي توزيع متصل شده و نيازي به خطوط انتقال ندارند، گرديده است .

اكثر تكنولوژي‌هاي توليد پراكنده در جنبه هاي متعدد مانند عملكرد، اندازه و قابليت گسترش، انعطاف پذير هستند. ضمن اينكه استفاده از توليد پراكنده باعث يك عكس‌العمل قابل انعطاف به مقداردهي قيمت برق مي گردد.

شبكه‌هاي توزيع معمولاً به صورت شعاعي طراحي مي‌شوند كه هيچ ژنراتوري در سمت بار وجود ندارد. بنابراين وجود ژنراتور در شبكه توزيع روي توان جاري شده و شرايط ولتاژ بار و تجهيزات شبكه الكتريكي تأثير مي گذارد و اين مي‌تواند روي پارامترهاي عملكردي سيستم، تأثير مثبت يا منفي داشته باشد .

انرژي الكتريكي توليدي توسط توليدات پراكنده در اكثر كشورهاي پيشرفته، تحول عظيمي در سيستم‌هاي توليد و انتقال انرژي بوجود آورده كه تمام نيازها و مزاياي پايه توليد و انتقال در موارد فني، آكادميك و بازرگاني را برآورده مي‌كند.

توليد پراكنده انرژي اصطلاح جديدي نيست. از آغازين روزهايي كه بشر براي رفع نياز خود، به انواع مختلف انرژي نياز داشت، توليد پراكنده شكل گرفته است، چرا كه اين انرژي عملاً در نزديكي محل مصرف آن‌ توليد مي‌شود. توليدات پراكنده به صورت محلي مورد استفاده قرار مي‌گيرند. با توجه به اين‌كه اين توليدات نزديك به مراكز مصرف مي‌باشند، نيازي به انتقال انرژي الكتريكي خروجي آن‌ها در مسافت‌هاي طولاني وجود ندارد. هرچه مصرف‌كننده به توليدكننده نزديك‌تر باشد، هزينه تأمين انرژي الكتريكي نيز كاهش خواهد يافت.

اين مباحث و مسائل باعث شده است كه توليد پراكنده به عنوان يك انتخاب مناسب جهت توليد و پاسخگويي به افزايش تقاضاي مصرف مطرح گردد.

تحقيقات انجام شده توسط مراكز تحقيقاتي بيانگر استفاده بيش از 25 درصد انرژي الكتريكي توليدي توسط توليدات پراكنده تا سال 2010 مي باشد. همچنين اين رقم طبق تحقيقات NGF تا 30 درصد نيز پيش‌بيني شده است .

در آمريكا و اروپا توليد پراكنده به يك راه‌حل ممكن فني و مالي، براي مصرف‌كنندگان و توليدكنندگان تبديل شده و اعتبار و اطمينان تهيه برق را بسيار بهبود بخشيده است. در اكثر كشورها، توليد پراكنده حدود 10 درصد ظرفيت نصب شده توليد را تشكيل مي‌دهد، اما در كشورهايي نظير هلند و دانمارك اين روش بيش از 30 تا 40 درصد ظرفيت نصب شده را شامل مي‌شود. در برخي كشورها نيز مانند استراليا، پيش‌بيني مي‌گردد تا سال 2010 حدود 78 درصد برق اين كشور بر اساس انرژي توليدي توسط اين سيستم نوين باشد .

فهرست مطالب

عنوان                            صفحه

فصل اول 1

معرفي سيستم‌هاي (توليد پراكنده (        1

1-1 تعريف توليد پراكنده      2

1-2 اهداف استفاده از توليدات پراكنده   3

1-3 علل رويكرد به منابع توليد پراكنده 4

1-4 علل رويكرد به منابع توليد پراكنده در ايران  5

1-5 مزاياي استفاده از توليد پراكنده      5

1-5-1 مزاياي اقتصادي توليد پراكنده از ديد مشتركين       6

1-5-2 مزاياي اقتصادي توليد پراكنده از ديد شركت توزيع الكتريكي   7

1-6 معايب استفاده از توليدات پراكنده   7

1-7ساختار توليد پراكنده       8

1-8 اثرات زيست محيطي استفاده از منابع توليد پراكنده     9

فصل دوم 13

مروري بر انواع سيستم‌هاي   13

توليد پراكنده         13

2-1 معرفي انواع توليد پراكنده           14

2-1-1 ماشين حرارتي داخلي             14

2-1-2 توربين احتراقي  يا گازي         15

2-1-3 ميكروتوربين           15

2-1-4 پيل سوختي 16

2-1-5 توربين بادي            19

2-1-5-1 مزاياي بهرهبرداري از انرژي باد       21

2-1-6 فتوولتائيك  22

2-1-7 انرژي گرمايي خورشيدي        24

2-1-8  زمين گرمايي          24

2-1-8-1 فرآيند توليد برق در نيروگاه زمين گرمايي          25

2-1-9 چرخ لنگر  27

2-1-10 واحدهاي آبي كوچك            27

2-1-11 بيوماس    28

2-2 جايگاه انرژي‌هاي مختلف در جهان            29

2-3 پتانسيل منابع توليد پراكنده در ايران           33

فصل سوم            34

بررسي پايداري سيستم هاي قدرت ( از ديد:كلي، فركانس،ولتاژ)        34

3-1 انواع پديده گذرا در سيستم هاي قدرت         35

3-2 دسته بندي حالتهاي گذرا 36

3-3 پايداري ديناميكي سيستم هاي قدرت           38

3-3-1  معادلات اساسي       41

3-3-2  روشهاي حل عددي   42

3-3-2-1 اعمال قاعده انتگرال گيري براي سلف و خازن    42

3-3-2-2  تفسير مدل الكتريكي براي روش انتگرال گيري عددي      43

3-4 بررسي دقت روشهاي عددي به منظور انتخاب روش مناسب      45

3-4-1  روش پاسخ فركانسي 45

3-5 كنترل توان راكتيو        50

3-6 انتقال توان الكتريكي     51

3-7 ورودي شبكه  51

3-8 تلفات            51

3-9 خروجي شبكه 52

3-10  نگراني هاي سلامتي  52

3-11 مقدمه اي بر سيستمهاي كنترل در نيروگاهها           52

3-11-1 فيلدباس    53

3-11-2 سيستم كنترل توزيع يافته (DCS)         58

3-12نگاهي كلي بر تجهيزات حفاظتي  60

3-12-1  خطاهاي اتصال كوتاه          60

3-13 انواع رله هاي حفاظتي 61

3-13-1  رله هاي اضافه جريان         61

3-13-1-1  رله هاي اضافه جريان- اتصال كوتاه 62

3-13-1-2 مشخصه قطع رله هاي اضافه جريان 62

3-13-1-3 هماهنگ كردن رله هاي اضافه جريان            63

3-13-1-4  رله هاي حفاظت اتصال زمين         64

3-13-2  حفاظت ديستانس    64

3-13-2-1  اساس عمل كرد حفاظت ديستانس     64

3-13-2-2 روش ديگري براي تنظيم رله هاي ديستانس     66

3-13-2-3 برخي مشكلات و محدوديت هاي حفاظت ديستانس          67

3-13-2-4  نگاه كلي به انواع رله هاي ديستانس  67

3-13-2-5  تشخيص نوسان  69

3-13-2-6  اصول حفاظت پشتيبان رله ديستانس 71

3-13-2-7  مشكلات رله ديستانس      73

3-13-2-7-1  تزريق جريان 73

3-13-2-7-2  خروج جريان 74

3-13-2-7-3  خطهاي دو مداره         75

3-13-2-7-4 يك مثال كوتاه  76

3-13-3  رله هاي اضافه بار حرارتي  76

3-13-4  رله هاي اضافه-كاهش فركانس           78

3-13-5  رله هاي حفاظت اضافه-كاهش ولتاژ     79

3-13-6  حفاظت ديفرانسيل  79

3-14  سيستمهاي اندازه گيري ماهواره اي         79

3-14-1  سيستم اندازه گير فازور (PMU)         80

3-14-2  سيستم حفاظتي در سطح وسيع            82

فصل چهارم          84

بهبود ساختار شبكه برق با استفاده از قابليت‌هاي توليد پراكنده و امكان‌سنجي نصب اين منابع در ايران           84

4-1 مقدمه           85

4-2 تعريف منابع توليد پراكنده در كشورهاي مختلف جهان: 86

4-3 موانع و مشكلات توسعه منابع توليد پراكنده در دنيا      87

4-3-1  موانع وراهكارها     88

4-3-1-1 راهكارهاي كاهش موانع فني 91

4-3-2  راهكارهاي كاهش موانع تجاري            91

4-3-3  راهكارهاي كاهش موانع قانوني 92

4-4  مطالعات ابتدايي توليد پراكنده در ايران       92

4-5  دلايل رويكرد به منابع توليد پراكنده در ايران:          93

4-6  ظرفيت هاي بالقوه منابع توليد پراكنده در ايران:        93

4-7  نتيجه‌گيري    94

فصل پنجم            96

طرح توجيهي فني – اقتصادي يك مولد توليد پراكنده DG   96

5-1  مقدمه          97

5-2  بررسي بازار 98

 5-3  توجيه اقتصادي و فني سرمايه گذاري در توليدات پراكنده     98

5-4  انواع مولدهاي گازسوز  101

5-4-1  موتورهاي رفت و برگشتي      101

5- 4-2  مكانيزم    102

5-4-3   انواع موتورهاي رفت و برگشتي          103

5-4-4  آلايندگي در موتورهاي رفت و برگشتي   105

5-5  مطالعات مالي، اقتصادي طرح     107

5-5-1محصولات   107

5-5-2 محاسبه در آمد هاي ساليانه       108

5-5-3  محاسبه هزينه ها     110

5-5-3-1 زمين     110

5-5-3-2  عمليات ساختماني 110

5-5-3-3 تاسيسات 111

5-5-3-4 ماشين آلات          112

5-5-3-5 هزينه هاي قبل از بهره برداري          113

5-5-3-6 برآورد كل هزينه هاي سرمايه گذاري اوليه        114

5-5-3-7 محاسبه هزينه مواد اوليه      114

5-5-3-8 هزينه تعميرات و نگهداري و قطعات يدكي        116

5-5-3-9 هزينه پرسنلي       117

5-5-3-10 استهلاك            117

5-5-3-11 هزينه هاي سالانه بهره برداري        119

5-5-4 سرمايه در گردش      119

5-5-5  هزينه هاي سرمايه گذاري و راه اندازي طرح       120

5-5-6 منابع تامين وجوه      121

5-5-7 جدول تخصيص منابع 121

5-5-8 تسهيلات    123

5-6  پيش بيني سود و زيان سنواتي     124

5-7  پيش بيني تراز نامه      125

5-8  پيش بيني صورت جريان وجوه نقدي         126

5-9 خلاصه نتايج مطالعات طرح        127

منابع وماخذ          128

فهرست جداول

عنوان                             صفحه

جدول 1-1 تعاريف منابع توليد پراكنده در كشورهاي مختلف جهان     2

جدول 1-2 سهم توليد پراكنده  از توليد برق در جهان         3

جدول 1-3 درصد گازهاي متصاعد شده از دفن زباله‌ها       10

جدول 1-4 غلظت گازهاي خروجي از دودكش نيروگاه‌ها 11

جدول 1-5 كشورهاي استفاده كننده از منابع توليد پراكنده و سياست مربوط به كاربرد آن   12

جدول 2-1 منابع عمده تأمين انرژي و ميزان مصرف آن‌ها در جهان   29

جدول 2-2 سوخت‌هاي فسيلي و ميزان مصرف آن‌ها در جهان          29

جدول 2-3 انرژي‌هاي نو و ميزان مصرف آن‌ها در جهان   29

جدول 2-4 فناوري‌هاي بكار رفته در توليدات پراكنده         30

جدول 2-5 حداكثر توان توليد شده توسط توليدات پراكنده در كشورهاي مختلف   31

جدول 2-6  پتانسيل هاي موجود در كشور          33

جدول3- 1معادلات ديفرانس حاكم بر يك سلف در روشهاي مختلف انتگرال گيري           43

جدول3- 2 معادلات ديفرانس حاكم بر يك خازن در روشهاي مختلف انتگرال گيري         43

جدول 4-1           93

جدول 5-1ميزان انتشار NOx از موتورهاي رفت و برگشتي            106

جدول شماره5-2معرفي محصولات طرح           108

جدول شماره 5-3 محاسبه درآمدهاي ساليانه        109

جدول شماره 5-4محاسبه هزينه خريد  زمين       110

جدول شماره 5-5 عمليات ساختماني     110

جدول شماره 5-6 تاسيسات    111

جدول شماره 5-7 عمليات ساختماني و تاسيسات عمومي      111

جدول شماره 5-8ماشين آلات 112

جدول شماره 5-9 هزينه هاي قبل از بهره برداري 113

جدول شماره 5-10 برآورد هزينه هاي سرمايه گذاري        114

جدول شماره 5-11  محاسبه هزينه تامين مواد اوليه           115

جدول شماره 5-12 هزينه تعميرات و نگهداري و قطعات يدكي         116

جدول شماره 5-13 هزينه بهره برداري 116

جدول شماره5-14هزينه پرسنلي         117

جدول شماره 5-15  استهلاك 118

جدول شماره 5-16 هزينه هاي سالانه بهره برداري           119

جدول شماره 5-17 سرمايه در گردش   120

جدول شماره 5-18 هزينه هاي سرمايه گذاري و راه اندازي طرح      120

جدول شماره 5-19  منابع تامين وجوه   121

جدول شماره 5-20  تخصيص منابع     122

جدول شماره5-21 تسهيلات   123

جدول شماره 5-22 پيش بيني سود و زيان سنواتي 124

جدول شماره 5-23   پيش بيني تراز نامه           125

جدول شماره 5-24 پيش بيني صورت جريان وجوه نقدي    126

جدول شماره 5-25 خلاصه نتايج مطالعات طرح  127

فهرست اشكال

عنوان                       صفحه

نمودار 1-1 توليد پراكنده      8

شكل 2-1 اجزاء ميكروتوربين‌ها          16

شكل 2-3 پيل سوختي پليمري            18

شكل 2-4 مقايسه انواع مختلف پيل سوختي و يون جابجا شونده         18

شكل 2-5 پيل سوختي در كاربري‌هاي خانگي     19

شكل 2-6 اجزاء توربين بادي 20

شكل 2-7 عملكرد سيستم‌هاي فتوولتائيك 23

شكل 2-8 نرخ افزايش استحصال انرژي از باد و فتوولتائيك در جهان  24

شكل 2-9 نمونه‌اي از يك نيروگاه زمين گرمايي  25

شكل 2-10 نيروگاه زمين گرمايي دو فازي         26

شكل 2-11 نيروگاه زمين گرمايي با سيال تك فاز  26

شكل 2-12 يك نيروگاه زيست توده با سوخت زائدات كشاورزي       28

شكل 3-1مدل الكتريكي براي يك سلف  44

شكل 3- 2مدل الكتريكي براي يك خازن 44

شكل 3-3:پاسخ فركانسي –مقدار  37

شكل 3-4:پاسخ فركانسي –اندازه         48

شكل3-5 مفهوم مداري تابع امپدانس يك اندكتانس را نشان مي دهد.    48

شكل 3-6  62

شكل 3-7  63

شكل 3 -8:نمودار نحوه عملكرد رله ديستانس    64

شكل 3-9 اساس حفاظت ديستانس    66

شكل 3-10   68

شكل 3-11          69

شكل 3-12اساس تشخيص نوسان(سيستم انداره گيري فازوري)         71

شكل 3-13 روش اتصال رله ديستانس  72

شكل 3-14 تزريق جريان     74

شكل 3-15جريان خروجي. 74

شكل 3-16 خطهاي دو مداره 75

شكل 3-17 PSGuard        80

شكل3-18 بلوك دياگرام سيستم اندازه گيري فازور (PMU) 81

شكل 3-19 نماي كلي از سيستم هاي حفاظتي به كمك ماهواره          82

شكل 4-1            87

شكل5-1شماتيك يك مولد برق با موتور رفت و برگشتي اشتعال جرقه‌اي           103

قيمت محصول : 35000 تومان