فايل دانشجويي و پژوهشي

فايل دانشجويي و پژوهشي

دانلود پاورپوينت تمام درسهاي پيام آسماني نهم 407 اسلايد

۲۰ بازديد
پاورپوينت تمام درسهاي پيام آسماني نهم 407 اسلايد

پاورپوينت تمام درسهاي پيام نهم دانلود رايگان پاورپوينت پيام نهم اسلايد كل دروس پيام 9 پاورپوينت پيام نهم پيام آسماني نهم كل دروس پيام نهم فايل ورد پيام نهم

دانلود پاورپوينت تمام درسهاي پيام آسماني نهم 407 اسلايد

پاورپوينت تمام درسهاي پيام نهم
 دانلود رايگان پاورپوينت پيام نهم 
 اسلايد كل دروس پيام 9 
 پاورپوينت پيام نهم 
 پيام آسماني نهم 
 كل دروس پيام نهم 
 فايل ورد پيام نهم
دسته بندي آموزشي
فرمت فايل pptx
حجم فايل 29448 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 407

توضيحات :

پاورپوينت تمام درسهاي پيام آسماني نهم 407 اسلايد

تعداد اسلايد 407 صفحه

قابل ويرايش 

فرمت : pptx

 

فهرست درسها و فصلها :

 

فصل اول: خداشناسي

درس اول : تو را چگونه بشناسم؟

درس دوم : در پناه ايمان

فصل دوم: راهنماشناسي

درس سوم : راهنمايان الهي

درس چهارم : خورشيد پنهان

درس پنجم : رهبري در دوران غيبت

فصل سوم: راه و توشه

درس ششم : وضو، غسل و تيمم

درس هفتم : احكام نماز

فصل چهارم: اخلاق

درس هشتم : همدلي و همراهي

فصل پنجم: جامعه اسلامي

درس نهم : انقلاب اسلامي ايران

درس دهم : مسئوليت همگاني

درس يازدهم : انفاق

درس دوازدهم : جهاد

 

بخشي از متن :

•فصل اول خداشناسي

در كتاب پيام هاي آسمان سال هفتم و هشتم درباره ي برخي از صفات خداوند مطالبي را آموختيم.

در اين كتاب با دو موضوع مهم ديگر درباره خداشناسي آشنا مي شويم:

درس اول)تو را چگونه بشناسم) : در سال هاي گذشته با برخي از صفات خداوند آشنا شديم؛ اينكه خداي مهربان مراقب ما و شاهد اعمال ماست؛ ياري رسان، عالم، قادر، غفار و پرده پوش است. حتماً شما دوست داريد خداوند را بيشتر از اين ها بشناسيد.

ما در اين درس دو راه مطمئن به شما نشان مي دهيم تا به كمك آنها بتوانيد با صفات بيشتري از خالق هستي آشنا شويد. اين دو راه عبارت اند از: 1- تفكر در كتاب آسماني خداوند؛ يعني قرآن 2 -تفكر در جهان آفرينش.

درس دوم (در پناه ايمان): با توجه به اينكه تاكنون درس هاي زيادي درباره ي خداوند خوانده ايم، حال بايد بدانيم چگونه مي توانيم با تمام وجود به خدايي كه شناختيم، ايمان آوريم و بر ايمان خودبيفزاييم. همچنين مي آموزيم كه ايمان داشتن به خداوند چه ثمرات ارزشمندي در زندگي ما دارد.

درس اول تور اچگون بشناسيم؟

ملكا ذكر تو گويم كه تو پاكي و خدايي نروم جز به همان ره كه تواَم راهنمايي

همه درگاه تو جويم همه از فضل تو پويم همه توحيد تو گويم كه به توحيد سزايي

تو حكيمي، تو عظيمي، تو كريمي، تو رحيمي تو نماينده ي فضلي، تو سزاوار ثنايي

بري از رنج و گدازي، بري از درد و نيازي بري از بيم و اميدي، بري از عيب و خطايي

نتوان وصف تو گفتن كه تو در فهم نگنجي نتوان شبه تو جستن، كه تو در وهم نيايي

نَبُد اين خلق و تو بودي، نبُوَد خلق و تو باشي نه بجنبي نه بگردي، نه بكاهي نه فزايي

همه عزّي و جلالي، همه علمي و يقيني همه نوري و سروري، همه جودي و سخايي

•فعّاليت كلاسي

١ - صفت هايي را كه در اين شعر به خدا نسبت داده شده است، بيان كنيد.

…………………………………………………………

•…………………………………………………………

٢ - چه صفات ديگري از خدا مي شناسيد، كه در اين شعر به آن اشاره نشده است؟

و...

دانلود پاورپوينت تمام درسهاي پيام آسماني نهم 407 اسلايد

پاورپوينت خانواده درماني ويرجينيا ستير

۱۶ بازديد

پاورپوينت خانواده درماني ويرجينيا ستير

پاورپوينت خانواده درماني ويرجينيا ستير در 48 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت pptx و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي


مشخصات فايل

تعداد صفحات 48
حجم 4614 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي pptx
دسته بندي پاورپوينت


توضيحات كامل

پاورپوينت خانواده درماني ويرجينيا ستير در 48 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت pptx و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

 

 

فهرست مطالب

مقدمه

الگوي فرايند ارزشمند سازي انساني

خانواده درماني

مفاهيم نظريه ستير

دو جهان بيني متضاد

خانواده‌هاي بالنده و آشفته

ارزش خود

ارتباط

ابزارهاي لازم براي ارتباط خوب (كاربرد حواس)

الگوهاي ارتباطي

قواعد خانوادگي

مراحل تعيين قانون در خانواده

شبكه خانوادگي

فن پالايش رواني

اهداف درماني ستير: تعامل صادقانه و بازداري زدايي احساسات

 

بخشي از متن

مقدمه

ستير در مزرعه اي در ويسكانسين به دنيا آمد (1988- 1916) از ديگران متفاوت بودٰ در سه سالگي خواندن را آغاز كرد. او در دوران كودكي بيشتر اوقات مريض احوال بود. دانش آموز خوبي بود. هدف اوليه او اين بودٰ معلم شود. وقتي اين كودك غول پيكر، بدقواره و مريض احوال بزرگ شد، از تجربه خود به عنوان يك آدم بيگانه نسبت به ديگران ناگهان حساسيت پيدا كرد اين حالت سرانجام او را از پيشه معلمي در كلاس به سمت مددكاري اجتماعي با خانواده ها سوق داد. 

ستير در سال 1851 در شيكاگو به عنوان مددكار اجتماعي وارد كار خصوصي شد. كار بي نظير او زماني روي زبان ها افتاد كه با يك بيمار زن جوان مبتلا به اسكيزوفرني كار مي كرد، مادر آن زن از دست ستير به دادگاه شكايت كرد، اما ستير به جاي گرفتن حالت تدافعي از مادر دعوت كرد كه به درمان بپيوندد، سپس از پدر و پسر ارشد خانواده خواست كه به جلسه درمان بيايند كه تعادل خانوادگي بدست آيد.

ستير تحت تاثير كارموري بوون و دان جكسون با خانواده هاي اسكيزوفرنيك قرار گرفت. براساس نظريه ستير: انسانها داراي پتانسيل رشد و تكامل هستند. ستير را به عنوان استاد ارتباط و مبدع نظريه ارتباطات خانوادگي مي شناسند.

ويرجينيا ستير: الگوي فرايند ارزشمند سازي انساني

ويرجينيا ستير در نقش هاي متفاوتي همچون درمانگر ، معلم ، همكار، دوست و الگو براي بسياري از افراد، خدمات شاياني ارائه داده است؛ تا آنجا كه بعد از مرگش ، اهميت تأثير وي و فقدان او در اين رشته در مقاله اي تحت عنوان «يادبود ويرجينيا» مورد مداقه قرار گرفت و در سال 1989 به چاپ رسيد.

براي بسياري از اشخاص ويرجينيا ستير فقط يك خانواده درمانگر نبود، بلكه همچنين پيشگامي بود بزرگ و كامل، متخصصي با نفوذ، انساني بسيار خوش بين با روحيه و تلاشي كه موجب شروع نهضت خانواده درماني شد. وي برداشت عميقي از حيطه بهداشت روان داشت و بوسيله كتابها ، كارگاه ها و مصاحبه هاي بي شمارش، درون نگري بسياري افراد را تغيير داد و براي تغيير زندگي بسياري از خانواده ها فرايند درمان را با توانايي آنها متناسب ساخت.

شما نمي توانستيد وجود ويرجينيا ستير را در كارگاهها يا مصاحبه هايش با خانواده ها ناديده بگيريد. حتي اگر در پناه گروه وسيعي از مستمعين نشسته بوديد او حائل ها را از ميان بر مي داشت و به شما مي رسيد. شهرت ستير تنها به خاطر سخنراني هاي بسيار ماهرانه و ديدگاههاي باليني اش ، كه  باعث رشد برخي روشهاي درماني ديگر شد، نبود. درمانگراني كه نزد ستير آموزش مي ديدند عميقاً تحت تاثير ديدِ انسان دوستانه او، كه بر رشد فردي و عزت نفس تاكيد داشت، قرار مي گرفتند.

آن طور كه گفته مي شود ستير بر اثر سرطان پانكراس فوت شده است. ستير اگر چه در سال 1988 چشمانش را به روي اين دنيا بست، ولي كارها و راهش هنوز ادامه داشته و بر بيشتر خانواده درمانگران تاثير مي گذارد. حضور فوق العاده اش هميشه مشهود بود و فقدان او بسيار بيشتر از آنچه كه تصور مي شد محسوس. گويا ستير نيروي فطري بسيار آشنايي بود كه ناگهان ناپديد شد .

ويرجينيا ستير مددكار اجتماعي ،با شيوه اي بسيار ظريف ومددكارانه ،بخش بزرگي از زندگي علمي خود را صرف ((خانواده درماني ))نمود.او از پيشگامان رشد و تحل خانواده درماني مي باشد و به عنوان يكي از برجسته ترين خانواده درمانگران در اوايل قرن بيستم مطرح بود.

زير بناي نظريات ستير Satir تحليل رواني است و ديدگاه او به ارتباطي معروف است .شيوه هاي او تركيبي از انسانگرايي و ارتباطي است .درطول زندگي نظرياتش تا حدي تغيير يافته است جان كلام نظريات او بهبود ارتباطات در جهت افزايش عزت نفس است كه بر اساس آن افراد هويت مستقل پيدا مي كنند.نكته اصلي كار ((ستير)) در افزايش عزت نفس افراددر يك خانواده تغيير در سيستم بين فردي است.  ((ستير))معتقد است كه همبستگي مستقيمي بين عزت نفس و ارتباط وجود دارد.به عبارت ديگر عزت نفس پايين با ارتباط ضعيف رابطه مستقيمي دارد. خانواده به عنوان يك سيستم كل در نظر گرفته مي شود كه نمي توان آن را تبديل به اجزا كرد،نقش ها تاثير عمده اي بر روي عملكرد موثر خانواده دارند،اين مهم از طريق نفوذ نقش ها ،فرايندهاي ارتباطي پاسخ به فشارهاي رواني Stree انجام مي گيرد.هر دو هم به عنوان افراد و هم به عنوان خانواده مي توانند رشد و تحول پيدا كنند. ((ستير)) معقتد است (1983) كه در برآوردن نيازهاي عاطفي هر فرد،ارتباط احساسي اهميت خاصي دارد،خواه اين ارتباط رضايت بخش باشد يا نباشد هدف درمان بايد اصلاح آن باشد.((ستير)) دو سال قبل از مرگش در 1986 راهبرد خود را تحت عنوان ((مدل فرايند اعتباردادن به انسان (Human Validation Process )Model مطرح مي كند كه در آن درمانگر وخانواده هر دو نيروهايشان را روي هم مي گذراند تا يك فرايند ذاتي توسعه بهداشت يا سلامت در خانواده را تهييج و تحريك كنند. استعداد و توانايي و روابط سالم در خانواده و اعضاي خانواده وجود دارد در درمانگربايد آنها را به كار اندازد و تسهيل كند. ((سيتر))معتقد است كه انسان ها در درون خود منابع مورد احتياج خود را دارند تا دريك شيوه سالم رشد و تحول پيدا كنند.او مي گويد وظيفه درمانگر است از:كمك كرددن به مردم تا از اين توان بالقوه اي كه در آنان وجود دارد بهره مند شوند و همچنين آموزش دادن به مردم تا آن كه از اين نيورها نهفته به طور موثري استفاده كنند. در واقع ديدگاه ((ستير)) نسبت به خانواده عبارات است از :تركيبي از ديدگاه اوليه او در مورد معلوم و مشخص كردن ارتباط نا موافق Discrepancy بين اعضاي خانواده از يكطرف و كوشش هاي مرتبط با انسانگرايي از طرف ديگر به منظور ساخت و ايجاد عزت نفس و خود ارزشي در بين اعضاي خانواده.

خانواده درماني

خانواده درماني تجربه اي، تلفيقي يكپارچه از روانشناسي انسان گراي آبراهام مزلو، درمان هايي مانند كارل راجرز، فريتز پرلز، و نظريه هاي سيستمي و ارتباطي خانواده مانند گريگوري بيتسون(Gregory Bateson) و دان جكسون(Don Jackson) است.

نظريه ارتباطات توسط بيتسون و همكارانش بنيان گذاري شد. نظريه ارتباطات در خانواده درماني با بررسي ساختارها، استعاره ها و معنادهي به ارتباط نقش آفريني مي كند(كارول،۲۰۰۸). ستير ابتدا درمانگر راهبردي بود كه نظريه ارتباطات را مطرح ساخت ولي در نهايت، روش تجربه اي را استفاده كرد. از بين بردن موانع ارتباطي بين اعضا، از بين بردن چالش هاي دريافتي پيام هاي اعضا و بررسي مشكل به عنوان ارتباط ناموزون از مباني نظريه ارتباطي ستير است.

خانواده درماني تجربه اي در نهايت به ۳ شاخه اصلي تقسيم مي شود:

و ...


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود

پاورپوينت كليات بيماري سرطان و اصول مراقبت تسكيني

۱۶ بازديد

پاورپوينت كليات بيماري سرطان و اصول مراقبت تسكيني

دانلود پاورپوينت با موضوع كليات بيماري سرطان و اصول مراقبت تسكيني، در قالب ppt و در 44 اسلايد، قابل ويرايش، شامل طب تسكيني چيست، اهميت طب تسكيني، اهداف طب تسكيني، چه كساني جهت گرفتن خدمات به كلينيك طب تسكيني مراجعه مي كنند، آيا طب تسكيني فقط به بيماران سرطاني مرحله آخراختصاص دارد، تفاوت بين طب تسكيني و طب درماني چيست


مشخصات فايل

تعداد صفحات 44
حجم 1441 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي ppt
دسته بندي پزشكي


توضيحات كامل

دانلود پاورپوينت با موضوع كليات بيماري سرطان و اصول مراقبت تسكيني، در قالب ppt و در 44 اسلايد، قابل ويرايش، شامل:

 

طب تسكيني چيست؟

اهميت طب تسكيني

اهداف طب تسكيني

چه كساني جهت  گرفتن خدمات به كلينيك طب تسكيني مراجعه مي كنند؟

آيا طب تسكيني فقط به بيماران سرطاني مرحله آخراختصاص دارد؟   

تفاوت بين طب تسكيني و طب درماني چيست؟

چه زماني براي شروع درمان تسكيني مناسب مي باشد؟

چه تفاوتي بين palliative care و palliative medicineوجود دارد؟

طيف علايم در بيماران مختلفي كه از طب تسكيني سود مي بردند

شرايط  بيمارانend stage در آخرين لحظات زندگي كه تيم طب تسكيني با آن مواجه مي باشد

حيطه كاري طب تسكيني

مزاياي اجراي طب تسكيني

سئوالاتي كه در تيم طب تسكيني بايد به آن پاسخ دهند؟

بيماران مبتلا به بيماري صعب العلاج چه انتظاري از تيم طب تسكيني دارند؟

تاريخچه سرطان

روند پيدايش سرطان

وضعيت سرطان در ايران

چرا در جهان و ايران نياز به طب تسكيني احساس مي شود؟

درباره سرطان

نام گذاري انواع سرطانها

تفاوت مولكولي سلول سالم وسرطاني

متاستاز وپيش روي سرطان به نقاط ديگر بدن

همه گيري سرطان

سرطانها از نظر پاسخدهي به شيمي درماني

 

قسمتي از متن:

طب تسكيني رويكردي براي بهبود كيفيت زندگي بيمارصعب العلاج و خانواده بيمار  كه با مشكلات و استرسهاي ناشي از بيماري هاي صعب العلاج مواجه مي باشند كه بوسيله پيشگيري ورفع علايم جسمي، روحي، اقتصادي همراه درمان اوليه جهت  بيماران وخانواده بيمار در مراحل آخر بيماري در نظر گرفته مي شود.

 

توضيحات:

اين فايل شامل پاورپوينتي با موضوع " كليات بيماري سرطان و اصول مراقبت تسكيني"  مي باشد كه در حجم 44  اسلايد، همراه با توضيحات كامل تهيه شده است كه مي تواند توسط دانشجويان به عنوان ارائه كلاسي (سمينار و كنفرانس كلاسي) مورد استفاده قرار گيرد.

پاورپوينت تهيه شده بسيار كامل و قابل ويرايش بوده و در تهيه آن كليه اصول و علائم نگارشي و چيدمان جمله بندي رعايت گرديده است و قالب آن را نيز به دلخواه مي توان تغيير داد.


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود

پاورپوينت بررسي كنترل هاي داخلي

۱۶ بازديد

پاورپوينت بررسي كنترل هاي داخلي

پاورپوينت بررسي كنترل هاي داخلي درس حسابرسي رشته هاي حسابداري و مديريت در 56 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx


مشخصات فايل

تعداد صفحات 56
حجم 0 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي pptx
دسته بندي حسابداري


توضيحات كامل

پاورپوينت بررسي كنترل هاي داخلي درس حسابرسي رشته هاي حسابداري و مديريت در 56 اسلايد زيبا و قابل ويرايش با فرمت pptx

 

 

فهرست مطالب

مقدمه

معناي كنترل داخلي

اهداف ساختار كنترل داخلي

ضرورت وجود كنترل هاي داخلي

كنترل هاي داخلي حسابداري در برابر كنترل هاي داخلي اداري

ابزارهاي دستيابي به كنترل داخلي

محيط كنترلي

طرز تفكر مديريت و نحوه اجراي آن

طرح سازماني

روش هاي مديريت نيروي انساني

پيش بيني هاي مالي و بودجه

حسابرسي داخلي

وجه تمايز و اشتراك بين حسابرسان داخلي و حسابرسان مستقل

سيستم حسابداري

مستندات كافي

فهرست حساب ها

دستورالعمل هاي اجراي رويه ها و روش هاي حسابداري

روش هاي كنترل

محدوديت هاي كنترل داخلي

نقش ها و مسئوليت ها

كنترل داخلي در سيستم هاي كامپيوتري

كنترل هاي سازماني در يك مركز كامپيوتر

كنترل هاي سازماني و تقلب كامپيوتري

مستندسازي

كنترل هاي سخت افزار

ايمني پرونده ها و تجهيزات

كنترل اطلاعات ورودي و كنترل پردازش

كنترل هاي متداول برنامه اي

كنترل هاي اطلاعات خروجي

مسئوليت هاي كنترلي حسابرسان داخلي

كنترل در كامپيوترهاي كوچك

سيستم هاي پيشرفته

كسب شناخت كافي از ساختار كنترل داخلي براي برنامه ريزي حسابرسي

پرسشنامه كنترلهاي داخلي

شرح نوشته سيستم كنترل داخلي

نمودگر سيستم كنترل داخلي

آزمون شناخت سيستم

برآورد احتمال خطر كنترل و طراحي آزمون هاي اضافي كنترل ها

اجراي آزمون هاي اضافي كنترل ها

نرم افزار حسابرسي

برآورد مجدد احتمال خطر كنترل و طراحي آزمون هاي محتوا

چارچوب مفهومي كوزو

حسابرسي داخلي مدرن


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود

پرسش نامه ارزش ويژه برند داوري

۱۶ بازديد
پرسش نامه ارزش ويژه برند داوري

پرسش نامه ارزش ويژه داوري

دانلود پرسش نامه ارزش ويژه برند داوري

ارزش ويژه برند داوري
دسته بندي تربيت بدني
فرمت فايل pdf
حجم فايل 200 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 2

پرسش نامه ارزش ويژه برند داري- اقتباس شده از پرسش نامه ارزش ويژه برند ورزشي آراي و همكاران- 45 سوال و خرده مقياس هاي مرتبط كه در خود پرسش نامه دسته بندي شده است.

فرمت فايل pdf بوده و فقط سوالات در آن موجود مي باشد و توضيحات و نحوه نمره دهي را ندارد.

دانلود پرسش نامه ارزش ويژه برند داوري

دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان بهترين جزوه

۲۱ بازديد
دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان بهترين جزوه

دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان تعداد صفحه 260 فرمت فايل word اين فايل قابليت ويرايش دارد مناسب براي دانشجويان رشته روانشناسي و علوم تربيتي فايل قابليت جستجو دارد قابليت اجرا در موبايل و كامپيوتر را دارد بخشي از فايل هر روز صبح كه به محل كارم مي روم، از كنار درخت زيبايي رد مي شوم برخي از اين صبح ها خيلي سرد هستند

دانلود دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان بهترين جزوه

دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان دانلود جزوه انگيزش و هيجان دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان pdf دانلود pdf كتاب انگيزش و هيجان دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان
دسته بندي روانشناسي و علوم تربيتي
فرمت فايل docx
حجم فايل 153 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 260

 

دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان
تعداد صفحه: 260
فرمت فايل :word
اين فايل قابليت ويرايش دارد.
مناسب براي دانشجويان رشته روانشناسي و علوم تربيتي
فايل قابليت جستجو دارد.
قابليت اجرا در موبايل و كامپيوتر را دارد.
بخشي از فايل:
هر روز صبح كه به محل كارم مي روم، از كنار درخت زيبايي رد مي شوم. برخي از اين صبحها خيلي سرد هستند. در اين روزهاي زمستاني، مي دانم كه مي توانم كارهايي انجام دهم كه اين درخت قادر به انجام آنها نيست، مي توانم حركت كنم، داخل ساختمان راه بروم، يك ژاكت بپوشم، يا يك فنجان قهوه داغ همراه خود ببرم. با اين حال، اين درخت هر روز سر جاي خودش است. بنابراين، نگران اين درخت هستم.
نگرانم زيرا اين درخت نمي تواند اقدامي كند و آنچه را كه براي محافظت از خودش ضروري است، انجام دهد – از سرما، از اره درخت بري، پا از سوسك هايي كه پوست آن را مي خورند. من نگران محيطي نيز هستم كه آن درخت را احاطه كرده است. خوشحالم كه مي بينم هواي گرم و باران ملايم به آن كمك مي كنند، و در عين حال وقتي باد به شدت مي وزد و مواد غذايي كمياب هستند، نگران مي شوم.
ميل و توانايي من براي حركت كردن، موهبت هاي شگفت انگيزي هستند. حركت موضوع اين كتاب است. در واقع، كلمات انگيزش، هيجان، و انگيزه همگي از فعل لاتين movere، به معني حركت كردن» به دست آمده اند. اين كتاب درباره تمام نيروهايي است كه حركت كردن را ايجاد مي كنند و نگه مي دارند. اين داستاني است درباره اينكه چگونه موهبت هاي انگيزشي و هيجاني كه همگي از آنها برخورداريم به ما كمك مي كنند تا به سمت عملكرد مطلوب و بهزيستي بيشتر پيش برويم.
انگيزش چيست و چرا مهم است؟
انگيزش چيست؟ البته يك دليل براي خواندن اين كتاب، يافتن پاسخي به اين سؤال هست. اما به عنوان راهي براي شروع اين سفر، لحظه اي مكث كنيد و بكوشيد پاسخ خودتان را هرچند ابتدايي، موقتي، شخصي و خصوصي به اين سؤال بدهيد. شايد بد نباشد كه تعريف خودتان را در يك دفتر يادداشت كنيد يا در حاشيه اين كتاب بنويسيد.
بعدا در اين فصل، تعريف رسمي براي انگيزش و هيجان ارائه شده است. با اين حال، براي اينكه شروع كنيم، اين تعريف ساده را در نظر بگيريد: انگيزش، خواستن است (باميستر، ۲۰۱۶). انگيزش حالتي در درون ماست كه ميل به تغيير دارد – تغيير در خود يا تغيير در محيط گيرايي اين تعريف در اين است كه عنصر فعال (يعني، خواستن تغيير) را در هر حالت انگيزشي مشخص مي كند – من مي خواهم رفتارم، افكارم، نحوه اي كه احساس ميكنم، خودپنداره ام، محيط پيرامونم، و كيفيت روابطم را تغيير دهم و الى آخر چرا انگيزش مهم است؟ چرا مهم است كه بدانيم و بفهميم افراد چه مي خواهند؟ در حالي كه دلايل متعددي وجود دارد كه چرا مطالعه انگيزش مهم و ارزشمند است، دو دليل اساسي را در نظر بگيريد.
اول اينكه، آگاهي يافتن از انگيزش، كار بسيار جالبي است، مباحث معدودي تخيل را تا اين اندازه تحريك و سرگرم مي كنند. هر چيزي كه ما را از آنچه مي خواهيم و ميل داريم، چرا چيز خاصي را مي خواهيم، و چگونه مي توانيم زندگي خود را بهتر كنيم آگاه سازد، جالب خواهد بود. هر چيزي نيز كه ما را از آنچه ديگران مي خواهند، چرا چيز خاصي را مي خواهند، و چگونه مي توانيم زندگي آنها را بهبود بخشيم آگاه سازد، جالب خواهد بود. براي اينكه اين بينش ها را به دست آوريم، مي توانيم به نظريه هاي انگيزش مراجعه كنيم تا از موضوعاتي چون ماهيت انسان، تعيين هدف، تلاش براي پيشرفت و قدرت، ميل به روابط جنسي و صميميت روان شناختي، و هيجاناتي مانند ترس، خشم، و دلسوزي آگاه شويم.

دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان

تعداد صفحه: 260

فرمت فايل :word

اين فايل قابليت ويرايش دارد.

مناسب براي دانشجويان رشته روانشناسي و علوم تربيتي

فايل قابليت جستجو دارد.

قابليت اجرا در موبايل و كامپيوتر را دارد.


بخشي از فايل:

هر روز صبح كه به محل كارم مي روم، از كنار درخت زيبايي رد مي شوم. برخي از اين صبحها خيلي سرد هستند. در اين روزهاي زمستاني، مي دانم كه مي توانم كارهايي انجام دهم كه اين درخت قادر به انجام آنها نيست، مي توانم حركت كنم، داخل ساختمان راه بروم، يك ژاكت بپوشم، يا يك فنجان قهوه داغ همراه خود ببرم. با اين حال، اين درخت هر روز سر جاي خودش است. بنابراين، نگران اين درخت هستم.نگرانم زيرا اين درخت نمي تواند اقدامي كند و آنچه را كه براي محافظت از خودش ضروري است، انجام دهد – از سرما، از اره درخت بري، پا از سوسك هايي كه پوست آن را مي خورند. من نگران محيطي نيز هستم كه آن درخت را احاطه كرده است.

خوشحالم كه مي بينم هواي گرم و باران ملايم به آن كمك مي كنند، و در عين حال وقتي باد به شدت مي وزد و مواد غذايي كمياب هستند، نگران مي شوم.ميل و توانايي من براي حركت كردن، موهبت هاي شگفت انگيزي هستند. حركت موضوع اين كتاب است. در واقع، كلمات انگيزش، هيجان، و انگيزه همگي از فعل لاتين movere، به معني حركت كردن» به دست آمده اند. اين كتاب درباره تمام نيروهايي است كه حركت كردن را ايجاد مي كنند و نگه مي دارند.

اين داستاني است درباره اينكه چگونه موهبت هاي انگيزشي و هيجاني كه همگي از آنها برخورداريم به ما كمك مي كنند تا به سمت عملكرد مطلوب و بهزيستي بيشتر پيش برويم.انگيزش چيست و چرا مهم است؟انگيزش چيست؟ البته يك دليل براي خواندن اين كتاب، يافتن پاسخي به اين سؤال هست.

اما به عنوان راهي براي شروع اين سفر، لحظه اي مكث كنيد و بكوشيد پاسخ خودتان را هرچند ابتدايي، موقتي، شخصي و خصوصي به اين سؤال بدهيد. شايد بد نباشد كه تعريف خودتان را در يك دفتر يادداشت كنيد يا در حاشيه اين كتاب بنويسيد.بعدا در اين فصل، تعريف رسمي براي انگيزش و هيجان ارائه شده است. با اين حال، براي اينكه شروع كنيم، اين تعريف ساده را در نظر بگيريد: انگيزش، خواستن است (باميستر، ۲۰۱۶).

انگيزش حالتي در درون ماست كه ميل به تغيير دارد – تغيير در خود يا تغيير در محيط گيرايي اين تعريف در اين است كه عنصر فعال (يعني، خواستن تغيير) را در هر حالت انگيزشي مشخص مي كند – من مي خواهم رفتارم، افكارم، نحوه اي كه احساس ميكنم، خودپنداره ام، محيط پيرامونم، و كيفيت روابطم را تغيير دهم و الى آخر چرا انگيزش مهم است؟

چرا مهم است كه بدانيم و بفهميم افراد چه مي خواهند؟ در حالي كه دلايل متعددي وجود دارد كه چرا مطالعه انگيزش مهم و ارزشمند است، دو دليل اساسي را در نظر بگيريد.اول اينكه، آگاهي يافتن از انگيزش، كار بسيار جالبي است، مباحث معدودي تخيل را تا اين اندازه تحريك و سرگرم مي كنند. هر چيزي كه ما را از آنچه مي خواهيم و ميل داريم، چرا چيز خاصي را مي خواهيم، و چگونه مي توانيم زندگي خود را بهتر كنيم آگاه سازد، جالب خواهد بود.

هر چيزي نيز كه ما را از آنچه ديگران مي خواهند، چرا چيز خاصي را مي خواهند، و چگونه مي توانيم زندگي آنها را بهبود بخشيم آگاه سازد، جالب خواهد بود. براي اينكه اين بينش ها را به دست آوريم، مي توانيم به نظريه هاي انگيزش مراجعه كنيم تا از موضوعاتي چون ماهيت انسان، تعيين هدف، تلاش براي پيشرفت و قدرت، ميل به روابط جنسي و صميميت روان شناختي، و هيجاناتي مانند ترس، خشم، و دلسوزي آگاه شويم.

 

دانلود دانلود خلاصه كتاب انگيزش و هيجان بهترين جزوه

ادبيات نظري تحقيق آثار و احكام فسخ، اقاله و انفساخ در عقد اجاره

۱۸ بازديد
ادبيات نظري تحقيق آثار و احكام فسخ، اقاله و انفساخ در عقد اجاره

ادبيات نظري تحقيق آثار و احكام فسخ، اقاله و انفساخ در عقد اجاره در 24 صفحه در قالب ورد قابل ويرايش

دانلود ادبيات نظري تحقيق آثار و احكام فسخ، اقاله و انفساخ در عقد اجاره

ادبيات نظري تحقيق آثار و احكام فسخ اقاله و انفساخ در عقد اجاره
دسته بندي علوم انساني
فرمت فايل doc
حجم فايل 210 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 24

توضيحات :

ادبيات نظري تحقيق آثار و احكام فسخ، اقاله و انفساخ در عقد اجاره در 24 صفحه در قالب ورد قابل ويرايش.

 

بخشي از متن :

مبحث دوم: آثار و احكام فسخ، اقاله و انفساخ در عقد اجاره

گفتار اول: آثار و احكام فسخ اجاره

چنانكه در ماده 456 ق.م آمده است تمام انواع خيار در جميع معاملات لازمه ممكن است موجود باشد مگر خيارات مختص به عقد بيع كه عبارت‌اند از: خيار مجلس و خيار حيوان و خيار تأخير ثمن؛ بنابراين در عقد اجاره هم ممكن است بعضي از خيارات مشترك به‌استثناء خيارات مختص به بيع، محقق شود.[1]

قانون مدني در فصل اجاره در موارد مختلف به ذكر احكام خيار تخلف شرط، عيب، تبعض صفقه و خيار شرط پرداخته و نسبت به بقيه خيارات ساكت مانده و به بيان ماده 456 ق.م اكتفا كرده است.[2] بر اساس مواد 478 تا 482 ق. م و بند 3 از ماده 12 قانون روابط مالك و مستأجر به‌طور اجمال اجراى اين خيار در باب اجاره مجاز شمرده‌شده است.

1. آثار و احكام خيار عيب در عقد اجاره

1-1. معيوب بودن عين مستأجره در حين عقد

قانون مدني در ماده 874 مي‌گويد: «هرگاه معلوم شود عين مستأجره در حال‌ اجاره معيوب بوده مستأجر مي‌تواند اجاره را فسخ كند يا به همان نحو كه بوده است‌ اجاره را با تمام اجرت قبول كند. ولي اگر موجر رفع عيب كند به‌نحوي‌كه به‌ مستأجر ضرري نرسد مستأجر حق فسخ ندارد».

پس هرگاه مورد اجاره در زمان عقد معيوب باشد و مستأجر نيز به هر دليلي از آن‌ ناآگاه باشد، هر وقت آگاه شد مي‌تواند آن را فسخ كند؛ اما اين حق مشروط بر اين‌ است كه موجر عيب مورد اجاره را رفع نكند، همچنان كه در انتهاي ماده 874 ملاحظه‌ شد درصورتي‌كه موجر رفع عيب كند، مستأجر حق فسخ ندارد. عيبي كه در حين‌ عقد موجود است هر زمان كه مستأجر از وجود عيب مطلع شود و بخواهد از حق فسخ‌ استفاده كند فسخ از همان ابتدا اجاره را منحل مي‌سازد نه از زمان فسخ؛ زيرا در اثر عقد تمام منافع به مستأجر تمليك مي‌شود و تمام عوض، ملك موجر خواهد شد و اكنون مستأجر مي‌خواهد عقد را فسخ كند يعني آنچه را كه داده است پس بگيرد و آنچه را كه تملك كرده به موجر رد كند؛ بنابراين تمام اجاره‌بها به او رد مي‌شود و تمام منفعت آينده به ملكيت موجر برمي‌گردد و به‌جاي منافع گذشته كه به‌وسيله‌ مستأجر تلف‌شده است او بايد بدل مال تلف‌شده (اجرت‌المثل) بپردازد.[3]

1-2. معيوب شدن عين مستأجره بعد از عقد و قبل از قبض

چنانچه قسمت اول ماده 480 ق.م مي‌گويد: «عيبى كه بعد از عقد و قبل از قبض منفعت در عين مستأجره حادث شود موجب خيار است ...»؛ زيرا مسئوليت انتقال‌دهنده نسبت به مال مورد انتقال در عقد تمليكى تا زمان تسليم آن به انتقال گيرنده، موجود بوده و سپس ساقط مى‌گردد. بنابراين، عيب قبل از قبض مانند عيب قبل از عقد به عهدۀ ناقل مى‌باشد. به همين جهت است كه مادّۀ 425 ق. م، در عيب مبيع مى‌گويد: «عيبى كه بعد از بيع و قبل از قبض در مبيع حادث شود در حكم عيب سابق است».

سؤالي كه مطرح است اين است كه آيا مستأجر مي‌تواند در صورت وجود عيب در عين مستأجره اجاره را فسخ نكند بلكه از مؤجر تقاضاي ارش كند؟ پاسخ منفي است؛‌ چراكه ماده 784 ق.م صراحتاً مي‌گويد: «...مي‌تواند اجاره را فسخ كند يا به‌ همان نحو كه بوده است اجاره با تمام اجرت قبول كند...» اين نظر درواقع قول‌ عده‌اي از فقهاي اماميه است و چنين استدلال مي‌نمايند كه چون جبران ضرر مستأجر به‌وسيله فسخ عقد اجاره ممكن خواهد بود موجبي براي اخذ ارش موجود نيست و مطالبه ارش در بيع برخلاف قاعده و مستند به دليل خاص (خبر) مي‌باشد.[4] درصورتي‌كه شهيد ثاني معتقد است كه مستأجر حق دارد كه ارش بگيرد.[5]

درصورتي‌كه مستأجر عقد را فسخ كند اگر از عين‌ مستأجره منتفع نشده باشد هيچ اجرتي بر مستأجر واجب نيست و اگر از عين مستأجره‌ استفاده كرده باشد برمبناي اجرت المسمي به نسبت زمان استفاده ميزان اجرت محاسبه‌ مي‌شود؛[6] اما هرگاه عيب پس از عقد حادث شود حكم مسأله قبلي را دارد يعني مستأجر مي‌تواند حق فسخ داشته باشد، اگرچه ايجاد عيب، پس از استيفاي مقداري از منفعت‌ بوده باشد.[7]

محقق حلي در شرايع الاسلام در اين خصوص بدون اينكه حدود عيب را به قبل و بعد از عقد تقسيم كند به‌طوركلي مي‌گويد: «هرگاه مستأجر در عين‌ مستأجره عيبي بيابد اختيار دارد كه فسخ نمايد، يا بدون گرفتن ارش به عقد اجاره‌ راضي شود هرچند آن عيب باعث از بين رفتن بعضي از منفعت باشد».[8]

ازنظر محقق حلي چنين استنباط مي‌شود كه در هر زمان معلوم شود كه عين‌ مستأجره داراي عيب است مستأجر حق دارد كه يا اجاره را فسخ كند يا با همان‌ شرايط قبول كند و برخلاف نظر شهيد ثاني، به نظر مي‌رسد كه مستأجر حق گرفتن‌ ارش ندارد. علامه حلي نيز در تبصره در اين مورد مي‌گويد: «و لو انهدم المسكن من‌ غير تفريط فسخ المستأجر و رجع نسبته المتخلف من الاجره، اولزم المالك بالعماره»، اگر مسكني كه به اجاره داده‌اند بدون افراط و تفريط ويران گردد مستأجر اختيار فسخ‌ دارد و مي‌تواند اجاره را فسخ كرده و به نسبت مدتي كه باقي‌مانده از مال‌الاجاره‌ نپردازد يا اينكه اجاره را فسخ نكند بلكه مالك را به تعمير منزل مجبور سازد. همچنان كه ملاحظه مي‌شود علامه بيشتر به اصالت اللزوم معتقد بوده و حتي در صورت‌ ويران شدن مورد اجاره نيز اجاره را منفسخ يا باطل نمي‌داند.[9]

نظر صاحب عروة الاوثقي نيز در خصوص عيوب مورد اجاره مبني بر اين است كه‌ اگر مستأجر در عين عيبي بيابد كه پيش از عقد حادث‌شده بوده و در وقت اجاره‌ جاهل به آن بوده اگر منفعت آن به سبب عيب كمتر باشد بدون ترديد مستأجر خيار فسخ دارد كه مي‌تواند اجاره را به هم زند يا باقي گذارد و ظاهر آن است كه نمي‌تواند مطالبه ارش كند.[10]

امام خميني (ره) در مورد عيب اجاره قبل از عقد، معتقدند كه مستأجر: «حق فسخ اجاره را دارد؛ اين در صورتى است كه متعلق اجاره عين مشخصى باشد؛ و اما درصورتي‌كه كلى باشد و آن فردى كه گرفته است معيوب درآيد حق فسخ عقد را ندارد، بلكه حق مطالبه بدل را دارد، مگر اينكه گرفتن بدل، غيرممكن باشد كه حق فسخ پيدا مى‏كند؛ اين در مورد عين مستأجره است؛ و اما اجرت، پس اگر عين مشخصى باشد و موجر در آن عيبى بيابد حق فسخ دارد و آيا حق مطالبه ارش را دارد؟ داراى اشكال است؛ و اگر كلى باشد حق مطالبه بدل دارد و حق فسخ عقد را ندارد، مگر وقتي‌كه بدل آن، غيرممكن باشد».[11]

اگر در عين مستأجره عيبي حادث شود كه يا موجب نقصان منفعت شود يا موجب صعوبت و سختي استفاده از عين مستأجره شود موجب خيار است؛ مانند اينكه در باغ مورد اجاره عيبي حادث شود كه موجب شود قسمتي از قابل‌استفاده باشد يا حاصل آن كمتر شود يا مورد اجاره يك دستگاه آپارتمان باشد و سيستم آب‌رساني آن معيوب شود و... . در اين موارد مستأجر به‌حكم ماده 497 ق.م موجب خيار مي‌شود اين ماده مي‌گويد: «معيبي كه موجب فسخ اجاره مي‌شود عيبي است كه موجب نقصان منفعت يا صعوبت در انتفاع باشد»؛ بنابراين اگر در مورد اجاره عيبي حادث شود كه در انتفاع از مورد اجاره تأثيري نداشته باشد، موجب خيار نمي‌شود مانند اينكه اتومبيل مورد اجاره بدنه آن در اثر تصادف خسارت‌ديده باشد.[12]

 


[1]. روح الله موسوي خميني، همان، ج‏1، ص 651

[2]. حسن امامي، همان، ج 2، ص 42

[3]. قطب الدين محمد كيدري، إصباح الشيعه بمصباح الشريعه، (ابراهيم بهادري مراغي)، چاپ اول، (قم: موسسه امام صادق­(ع)، 1416 ه­ق)، ص 276؛ ناصر كاتوزيان، دوره مقدماتي حقوق مدني، درس هايي از عقود معين، چاپ سوم، (تهران: گنج دانش، 1376 ه ش)، ج 1، ص 591

[4]. حسن امامي، همان، ج 2، ص 44

[5]. زين الدين عاملي (شهيد ثاني)، همان، ج‌4، ص 334

[6]. همان، ج 4، ص 349

[7]. همان، ج 4، ص 352

[8]. جعفر بن حسن حلي، شرايع الاسلام في مسائل الحلال و الحرام، پيشين، ج‌2، ص 148

[9]. تبصره المتعلمين في أحكام الدين، (محمد هادى يوسفى غروى‌)، چاپ اول، (تهران: مؤسسه چاپ و نشر وابسته به وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامى، 1411 ه‍ ق)، ص 105

[10]. عباس قمي، الغايه القصوى في ترجمه العروه الوثقى، چاپ اول، (قم: منشورات صبح پيروزى، 1423 ه‍ ق)، ج‌2، ص 326

[11]. روح الله موسوي خميني، همان، ج‏1، صص 652 و 653

[12]. زين الدين عاملي (شهيد ثاني)، همان، ج‌4، 352

دانلود ادبيات نظري تحقيق آثار و احكام فسخ، اقاله و انفساخ در عقد اجاره

طراحي سايت پخش زنده با php

۲۱ بازديد
طراحي سايت پخش زنده با php

اين پروژه براي رشته كامپيوتر مناسب است كه مي توانند براي ارائه پروژه اين محصول استفاده كنند كه نسبت به قيمت آن كارايي خيلي بالاتري دارد كه در آينده با ارتقا دادن اين محصول مي توانيد يك سايت درامد زا داشته باشيد

دانلود طراحي سايت پخش زنده با php

طراحي سايت
php
برنامه نويسي
پخش زنده
وب
دانلود
پروژه
فايل آماده
بانك اطلاعاتي
mysql
دسته بندي كامپيوتر و IT
فرمت فايل zip
حجم فايل 39440 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 1

طراحي سايت يكي از شغل هاي پربازديد اين دوره است شما بعد از خريد اين سايت مي توانيد آن را ارتقا داده و از آن كسب درامد كنيد اين پروژه با استفاده از php وjquery و css و bootstrap5 طراحي شده است اين سايت به بانك اطلاعاتي mysql هم متصل است كه در فايل زيپ شده همين پروژه قرار دارد فقط بايد بگم كه پخش شبكه هاي صدا و سيما رو انجام نمي دهد بلكه شبكه رايگان خارجي IBM آمريكا را به صورت زنده پخش مي كند چون صدا و سيما نياز به خريد VIPدارند جديدترين فيلم ها و سريال ها در منوي فيلم ها وجود دارند كه به بانك اطلاعاتي متصل هستند مي توانيد به آن فيلم يا سريال اضافه كنيد همچنين داراي پنل مديريت است اين پروژه براي تموم عموم مناسب است تا بستر فراهم كند شما هم بتوانيد يك سايت منحصر به فرد داشته باشيد لازم به ذكر است كليه سايت را خودم طراحي كردم و مربوط به سايت يا جايي نيست و با اطلاعات خودم انجام شده است بعد از خريد اين موارد را رعايت كنيد:

بعد از خريد محصول بايد آن را از حالت زيپ خارج كنيد سپس بايد يك سرويس دهنده مثل xamp server روي سيستم نصب داشته باشيد بعد بايد سرويس هاي Apache و mysql را start كنيد بعد پوشه محصول را به پوشه htdocs كه در xamp قرار دارد انتقال دهيد سپس مرورگر كروم را اجرا كنيد بعد در نوار آدرس localhost/filmiran را وارد كرده تا سايت اجرا شود بعد بايد بانك را به آن متصل كنيد طريقه اتصال بانك به mysql هم وجود دارد با يك سرچ ساده مراحلش قرار دارد

دانلود طراحي سايت پخش زنده با php

طراحي سايت پخش زنده با php

۲۰ بازديد
طراحي سايت پخش زنده با php

اين پروژه براي رشته كامپيوتر مناسب است كه مي توانند براي ارائه پروژه اين محصول استفاده كنند كه نسبت به قيمت آن كارايي خيلي بالاتري دارد كه در آينده با ارتقا دادن اين محصول مي توانيد يك سايت درامد زا داشته باشيد

دانلود طراحي سايت پخش زنده با php

طراحي سايت php برنامه نويسي پخش زنده وب دانلود پروژه فايل آماده بانك اطلاعاتي mysql
دسته بندي كامپيوتر و IT
فرمت فايل zip
حجم فايل 39440 كيلو بايت
تعداد صفحات فايل 1

طراحي سايت يكي از شغل هاي پربازديد اين دوره است شما بعد از خريد اين سايت مي توانيد آن را ارتقا داده و از آن كسب درامد كنيد اين پروژه با استفاده از php وjquery و css و bootstrap5 طراحي شده است اين سايت به بانك اطلاعاتي mysql هم متصل است كه در فايل زيپ شده همين پروژه قرار دارد فقط بايد بگم كه پخش شبكه هاي صدا و سيما رو انجام نمي دهد بلكه شبكه رايگان خارجي IBM آمريكا را به صورت زنده پخش مي كند چون صدا و سيما نياز به خريد VIPدارند جديدترين فيلم ها و سريال ها در منوي فيلم ها وجود دارند كه به بانك اطلاعاتي متصل هستند مي توانيد به آن فيلم يا سريال اضافه كنيد همچنين داراي پنل مديريت است اين پروژه براي تموم عموم مناسب است تا بستر فراهم كند شما هم بتوانيد يك سايت منحصر به فرد داشته باشيد لازم به ذكر است كليه سايت را خودم طراحي كردم و مربوط به سايت يا جايي نيست و با اطلاعات خودم انجام شده است بعد از خريد اين موارد را رعايت كنيد:

بعد از خريد محصول بايد آن را از حالت زيپ خارج كنيد سپس بايد يك سرويس دهنده مثل xamp server روي سيستم نصب داشته باشيد بعد بايد سرويس هاي Apache و mysql را start كنيد بعد پوشه محصول را به پوشه htdocs كه در xamp قرار دارد انتقال دهيد سپس مرورگر كروم را اجرا كنيد بعد در نوار آدرس localhost/filmiran را وارد كرده تا سايت اجرا شود بعد بايد بانك را به آن متصل كنيد طريقه اتصال بانك به mysql هم وجود دارد با يك سرچ ساده مراحلش قرار دارد

دانلود طراحي سايت پخش زنده با php

پاورپوينت بررسي شاخص خالص ترويج كنندگان NPS

۱۹ بازديد

پاورپوينت بررسي شاخص خالص ترويج كنندگان NPS

پاورپوينت بررسي شاخص خالص ترويج كنندگان NPS در 24 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت pptx و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي


مشخصات فايل

تعداد صفحات 24
حجم 4123 كيلوبايت
فرمت فايل اصلي pptx
دسته بندي پاورپوينت


توضيحات كامل

پاورپوينت بررسي شاخص خالص ترويج كنندگان NPS در 24 اسلايد بسيار زيبا و قابل ويرايش آماده ارائه با اسلايدشو با فرمت pptx و رعايت تمامي استانداردهاي زبان فارسي

 

 

فهرست مطالب

مقدمه

دسته بندي مشتريان براساس شاخص NPS

شاخص NPS چگونه محاسبه مي‌شود؟

ميانگين شاخص NPS

شاخص NPS از لحاظ اقتصادي چه تأثيري بر كسب‌وكار دارد؟

براي بهبود شاخص NPS چه راهكارهايي وجود دارد؟

معايب شاخص NPS

با وجود اين معايب، آيا استفاده از شاخص NPS منطقي است

 

بخشي از متن

مقدمه

امتياز خالص تبليغ كنندگان و يا شاخص NPS شاخصي است كه تعيين مي‌كند مشتريان يك كسب‌وكار، تا چه اندازه تمايل دارند خدمات يا محصولات آن شركت را به ديگران توصيه كنند. اين شاخص به‌طوركلي معياري براي سنجش ميزان رضايت مشتري نسبت به محصول يا خدمات يك شركت و تعيين سطح وفاداري به برند است. امروزه استفاده از اين شاخص در هر كسب‌وكاري از اهميت زيادي برخوردار است. در اين مطلب به تعريف امتياز خالص تبليغ كنندگان (NPS) و بررسي مزايا و معايب آن در كسب‌وكار مي‌پردازيم.

دسته بندي مشتريان براساس شاخص NPS

هر كسب‌وكاري براي محاسبه‌ي شاخص NPS، بايد از مشتريان خود نظرسنجي كند و از آنها بخواهد به پرسش «چقدر احتمال دارد محصولات يا خدمات شركت را به ديگران توصيه كنيد؟» پاسخ بدهند. براي پاسخ كافي است عددي از بين صفر (اصلا توصيه نمي‌كنم) تا ۱۰ (حتما توصيه مي‌كنم) انتخاب كنند.

براساس اين امتيازات، مشتريان به سه دسته تقسيم مي‌شوند:

۱. مشتريان ناراضي

مشترياني كه امتيازي پايين‌تر از ۶ در نظر مي‌گيرند، مشتريان ناراضي هستند. آنها حاضر نيستند بار ديگر از اين شركت خريد كنند يا از خدمات آن استفاده كنند. اين ممكن است به‌دليل عدم رضايت از محصول يا خدمات يا برخورد نامناسب فروشندگان بوده باشد. اين مشتريان حتي ممكن است تبليغات منفي نيز عليه آن كسب‌وكار انجام بدهند.

۲. مشتريان بي‌تفاوت

مشترياني كه امتياز ۷ يا ۸ را در نظر مي‌گيرند، مشتريان بي‌تفاوت هستند. آنها تا حدودي از محصولات يا خدمات شركت راضي هستند، اما ممكن است به‌راحتي به‌سوي برند رقيب جذب شوند. آنها عليه برند تبليغ نمي‌كنند، اما براي طرفداري از آن نيز مشتاق نيستند و كار خاصي انجام نمي‌دهند.

۳. تبليغ كنندگان

تبليغ كنندگان به اين پرسش امتياز ۹ يا ۱۰ مي‌دهند. آنها خدمات يا محصولات شركت را دوست دارند، مرتب از شركت خريد يا از خدمات آن استفاده مي‌كنند و مشتاق هستند كه اين محصولات يا خدمات را به ديگران نيز توصيه كنند.

و ...


توضيحات بيشتر و دانلود



صدور پيش فاكتور، پرداخت آنلاين و دانلود